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【书名】:《从1到N 企业数字化生存指南》
【作者】:(德)尤尔根·梅菲特,沙莎
【出版社】:上海:上海交通大学出版社
【时间】:2018
【页数】:223
【ISBN】:9787313191304
【SS码】:14392175

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内容简介

第1章 在数字化时代,企业将浴血重生还是被颠覆被遗忘?

1.1 数字化会席卷所有行业——区别只在于规模和速度

1.2 既有的市场定义不再适用

1.3 新技术推动变革速度呈指数级增长

第2章 企业数字化生存指南:为什么?做什么?怎么做?

2.1 为什么?根据行业特性,界定数字化的明确目标

2.2 做什么?新生态体系,新业务框架,新技术基础

2.3 怎么做?数字化转型的过程、人才、组织、文化和制度

2.4 成熟企业的优势资产

第3章 做什么?选择并部署恰当的智能技术

3.1 数字化出行:随时联网、使用方便的电动汽车,往往还具备自动巡航功能

3.2 “新零售”:通过技术/数据赋能,利用生态体系合作,重塑消费者客户体验

3.3 数字化健康:通过创新提高医疗服务质量,降低医疗成本

3.4 数字化银行:谁还需要银行?金融科技对银行业的现有业务模式构成威胁

3.5 数字化物流:效率驱动下的变革

第4章 做什么?开发业务架构

4.1 客户体验:数字化助力银行业升级

4.2 数字化产品开发:敏捷开发与开放式创新

4.3 设计思维:以人为本的创新方法

第5章 做什么?夯实数字化的技术基础

5.1 双速IT:加快数字化转型

5.2 大数据和人工智能

5.3 网络安全:安全数字经济的艺术

第6章 怎么做?数字化转型的过程:全面计划到规模化系统推广

6.1 创建数字化转型计划

6.2 切换到数字化运营体系

6.3 以速度为指导原则进行规模化推广

6.4 以客户为中心

6.5 以信息技术为武器

第7章 怎么做?数字化转型的成功基础:规模化培养数字化人才和建立敏捷组织

7.1 数字化人才的规模化培养

7.2 通过数字化的方式创造更大的人才价值

7.3 建立敏捷组织

第8章 怎么做?数字化转型的重要抓手:文化和制度

8.1 让企业文化变革扎根

8.2 OKR:适用于数字化转型的考核制度

附录

访谈一 中国乳制品业的数字化转型:蒙牛总裁访谈录

访谈二 亚洲银行的数字化再造:星展银行CEO访谈录

访谈三 重生与共生:万科物业CEO访谈录


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