第1章 网上开店的前期准备

1.1网上开店的优势

1.1.1网上开店前景广阔

1.1.2成本低

1.1.3无营业时间、地点与面积的限制

1.1.4网店的消费群体广泛

1.2什么样的人适合网上开店

1.3开店前必要的准备

1.3.1做好开店的心理准备

1.3.2必要硬件缺一不可

1.3.3善用软件事半功倍

1.3.4熟知淘宝的各类规则

第2章 选好货源是开店成功的第一步

2.1选择合适的商品

2.1.1进货的要点、禁忌

2.1.2进货的数量

2.2常见的进货渠道

2.2.1在批发市场进货

2.2.2厂家直接进货

2.2.3大批发商

2.2.4刚刚起步的批发商

2.2.5外贸尾单货

2.2.6积压库存商品

2.2.7寻找换季、节后、拆迁与转让清仓的商品

2.2.8海外代购

2.2.9网络代销商品

2.2.10民族特色商品

2.2.11二手市场进货

2.2.12阿里巴巴批发网站

2.3在供销平台进货

2.4防范进货陷阱和骗局

第3章 在淘宝迈出开店的第一步

3.1注册为淘宝会员

3.2设置安全的个人账户信息

3.2.1编辑个人信息

3.2.2设置密码保护

3.3支付宝账户的作用

3.4申请网上银行并为支付宝充值

3.4.1申请网上银行业务

3.4.2为支付宝充值

3.4.3修改支付宝账户密码

3.5淘宝助理

3.5.1新建宝贝

3.5.2数据的导入与导出

3.5.3批量编辑宝贝

第4章 在淘宝开设网店发布商品

4.1商品发布前的准备

4.1.1给宝贝取个好名字

4.1.2一定要配有清晰的图片

4.1.3写好宝贝介绍，勾起买家的购买欲望

4.2发布宝贝店铺开张

4.3店铺的设置与优化

4.3.1店铺的基本设置

4.3.2设置店铺公告

4.3.3添加商品分类

4.3.4选择适合自己的店铺风格

4.4使用橱窗推荐位

第5章 在淘宝成交第一笔生意

5.1与买家互动交流

5.1.1使用千牛工作台添加联系人进行聊天

5.1.2导出聊天记录

5.1.3使用千牛工作台增加流量的技巧

5.1.4千牛工作台分组管理，打造特色的千牛工作台群

5.1.5防止千牛工作台的骚扰信息

5.1.6收发站内信

5.2出售商品

5.2.1修改宝贝价格

5.2.2选择物流发货

5.2.3处理退款请求

5.3请买家评价

5.3.1评价买家商品服务

5.3.2查看买家评价

5.4用支付宝管理收支账目

5.4.1从支付宝中提现

5.4.2查询支付宝账户明细

第6章 拍摄出让人称赞的商品照片

6.1摄影器材的选择

6.1.1数码相机的选购技巧

6.1.2常见的数码相机品牌

6.1.3数码相机的日常保养

6.2拍摄商品的准备工作

6.2.1光线的运用

6.2.2了解拍摄工具

6.2.3室内拍摄场景布置

6.2.4怎样用普通数码相机拍出好照片

6.3在户外拍摄商品

6.3.1寻找适合的光线

6.3.2户外拍摄场景布置

6.4服饰类商品拍摄实例

6.4.1拍摄前的准备工作

6.4.2从细节开始做起

6.4.3服装挂拍技巧

6.4.4平铺服装拍摄注意事项

6.4.5模特拍摄技巧

第7章 完美处理商品图片，更好地展现卖相

7.1简单的照片处理

7.1.1调整拍歪的照片

7.1.2放大与缩小图片

7.1.3自由裁剪照片

7.1.4把照片中的商品抠出来

7.1.5快速更换图片的背景

7.2调整照片效果

7.2.1调整曝光不足的照片

7.2.2调整曝光过度的照片

7.2.3调整模糊的照片

7.2.4调整对比度突出照片主题

7.3为照片添加水印和边框

7.3.1为照片添加水印防止他人盗用

7.3.2为照片添加边框提高商品档次

7.4批量外理商品照片

第8章 装修独具特色的精美店铺

8.1网店装修需要注意的问题

8.2店标的设计与制作

8.2.1店标简介

8.2.2设计具有强烈视觉信息的店标

8.3公告区域的制作

8.3.1制作公告区时的注意事项

8.3.2制作精美的图片公告

8.3.3在店铺中应用图片公告

8.4宝贝分类设计与设置

8.4.1宝贝分类制作的注意事项

8.4.2制作宝贝分类图片

8.5手机店铺的首页装修

8.6手机版宝贝详情页

8.7购买无线端装修模板

第9章 在淘宝平台上商品的宣传与推广

9.1利用淘宝免费资源推广网店

9.1.1互相添加友情链接，增加店铺流量

9.1.2在淘宝论坛发帖，不花一分钱照样增加网店流量

9.1.3灵活运用信用评价，进一步宣传展示店铺

9.1.4添加店铺优惠券，与淘宝网一同促销

9.1.5分享店铺流量，加入网商联盟

9.1.6相互收藏店铺，增加人气

9.1.7参加天天特价活动

9.1.8利用淘金币做营销

9.2花钱在淘宝推广店铺

9.2.1聚划算团购吸引买家抢购

9.2.2用好钻石展位，提升流量和订单

9.2.3设置满就送（减）促销活动

9.2.4合理使用搭配套餐，增加销量

9.2.5直通车帮你打造爆款

9.2.6让更多淘客替你推广商品

9.2.7淘宝试用中心，引万人抢用

9.2.8扩大网店的规模，参加供销平台

9.2.9加入天猫商城

第10章 在淘宝平台外的推广

10.1利用搜索引擎宣传

10.1.1将网店提交到各大搜索引擎

10.1.2百度知道推广淘宝网店的技巧

10.1.3百度空间也能提高销量

10.1.4利用百度贴吧推广网店

10.2利用即时聊天工具推广

10.2.1通过QQ签名

10.2.2 QQ空间推广

10.3邮件推广，也能使流量上万

10.3.1电子邮件推广

10.3.2如何发邮件让客人一定回复

10.4巧用博客来推广店铺

10.4.1写出优秀的博文，打造博客营销

10.4.2增加博客点击量妙计

10.5网络团购是网店推广的助推器

10.6利用微信推广

10.7利用微博推广

10.8投放网络广告，带来可观流量

10.9采用传统方式推广

第11章 网店促销策略引爆店铺销量

11.1促销活动准备

11.1.1什么是促销

11.1.2促销能带来哪些好处

11.1.3促销的误区

11.2网上赠品促销

11.2.1赠品促销的优点

11.2.2赠品的选择技巧

11.3打折促销

11.3.1打折促销的优点

11.3.2打折促销的方式

11.3.3打折促销的策略

11.4包邮促销的秘诀

11.5购物积分促销

11.6巧用数字定价促销

11.7让淡季变旺季

11.8要想赚钱赚人气，抓住节假日

11.9怎样做好销售旺季的促销

11.10借助“卖点”进行网店的推广

11.11限时限量促销商品

11.12网店口碑营销让买家帮你做宣传

第12章 微商入门

12.1什么是微商

12.1.1移动电商开启新商机

12.1.2微商卖什么最赚钱

12.1.3微商创业前的准备工作

12.2微店也可以卖自己的产品

12.2.1什么是微店

12.2.2微店的特色

12.2.3微店中的品牌定位

12.3在哪里开微店

12.3.1有赞微商城

12.3.2口袋购物微店网

12.3.3微盟旺铺

12.3.4中兴微品会

12.3.5微小店

12.3.6京东微店

第13章 怎样通过微商销售产品

13.1微商销售模式

13.1.1微信朋友圈卖货的模式

13.1.2微信公众号卖货的模式

13.1.3手机APP商城卖货的模式

13.1.4自媒体卖货的模式

13.1.5手机微店卖货的模式

13.1.6微商O2O模式

13.1.7微商的微视频卖货模式

13.2微商创业的误区

13.2.1目标不明确，盲目选择产品

13.2.2运营成本低，没有门槛

13.2.3急于求成

13.2.4要么不更新，一更新就刷屏

13.2.5不顾及客户的感受

13.3选择畅销的微商产品

13.4微商做好分销

第14章 微商必备营销策略

14.1巧妙评论赢得好感

14.1.1点赞有讲究

14.1.2评论有技巧

14.2微商朋友圈运营技巧

14.2.1扫描二维码

14.2.2查看微信号

14.2.3查看附近的人

14.2.4微商内容引人入胜的法则

14.2.5朋友圈用词技巧

14.2.6微商内容发布的黄金时段

14.2.7轻松制作朋友圈中的九宫格图片

14.2.8善用微信群发助手

14.2.9利用微信备注功能对用户进行分组管理

14.3利用QQ群吸引粉丝

14.3.1提升QQ群排名，获取更多粉丝

14.3.2 QQ空间加粉

14.4使用微信公众平台

14.4.1营销，从公众平台开始

14.4.2公众账号取名的方法

14.4.3企业微信功能介绍

第15章 在微店中销售你的产品

15.1安装微店

15.2登录微店网页版

15.3微店的主要功能

15.4微店的基本设置

15.4.1更换店铺图标

15.4.2填写微信号

15.4.3设置店铺公告

15.4.4设置运费

15.4.5开通货到付款

15.4.6开通七天无理由退货

15.5发布并管理商品

15.5.1上传商品

15.5.2在手机上编辑商品

15.5.3在微店网页版管理商品