第一篇 项目管理预备知识

第1小时 信息化和信息系统

1.0章节考点分析

1.1信息系统综合知识

1.2信息化

1.3信息系统

1.4 IT服务管理

1.5软件工程

1.6面向对象系统分析与设计

1.7应用集成技术

1.8计算机网络技术

1.9信息安全管理

1.10新一代信息技术

1.11企业首席信息官及其职责

1.12练习题

第2小时 信息系统项目管理基础

2.0章节考点分析

2.1项目管理基础

2.2项目管理知识体系构成

2.3 IPMP/PMP

2.4 PRINCE2

2.5组织结构对项目的影响

2.6信息系统项目的生命周期

2.7信息系统项目典型生命周期模型

2.8单个项目的管理过程

2.9练习题

第二篇 项目管理基础知识

第3小时 项目立项管理

3.0章节考点分析

3.1立项管理内容

3.2可行性研究

3.3项目的评估与论证

3.4练习题

第4小时 项目整体管理

4.0章节考点分析

4.1项目整体管理概述

4.2制定项目章程

4.3制定项目管理计划

4.4指导与管理项目执行

4.5监控项目工作

4.6实施整体变更控制

4.7结束项目或阶段

4.8练习题

第5小时 项目范围管理

5.0章节考点分析

5.1范围管理概述

5.2规划范围管理

5.3收集需求

5.4范围定义

5.5创建工作分解结构（WBS）

5.6确认范围

5.7控制范围

5.8练习题

第6小时 项目进度管理

6.0章节考点分析

6.1项目进度管理

6.2项目进度管理过程

6.3项目进度管理的技术和工具

6.4练习题

第7小时 项目成本管理

7.0章节考点分析

7.1概述

7.2项目成本管理过程

7.3项目成本管理的技术和工具

7.4练习题

第8小时 项目质量管理

8.0章节考点分析

8.1质量管理基础

8.2项目质量管理过程

8.3项目质量管理的技术和工具

8.4练习题

第9小时 项目人力资源管理

9.0章节考点分析

9.1项目人力资源管理概念

9.2项目人力资源管理过程

9.3项目人力资源管理工具

9.4练习题

第10小时 项目沟通管理和干系人管理

10.0章节考点分析

10.1基础知识

10.2管理过程

10.3技术与工具

10.4练习题

第11小时 项目风险管理

11.0章节考点分析

11.1基础知识

11.2规划和识别风险

11.3风险的定性和定量分析

11.4应对和控制风险

11.5练习题

第12小时 项目采购管理

12.0章节考点分析

12.1基础知识

12.2规划采购

12.3实施采购

12.4控制采购

12.5结束采购

12.6招投标相关知识

12.7练习题

第13小时 项目合同管理

13.0章节考点分析

13.1合同管理基本概念

13.2合同管理过程

13.3练习题

第14小时 信息文档管理与配置管理

14.0章节考点分析

14.1信息系统文档管理识

14.2配置管理

14.3文档管理和配置管理工具

14.4练习题

第三篇 高级项目管理知识

第15小时 知识管理

15.0章节考点分析

15.1知识与知识管理

15.2知识管理常用的方法和工具

15.3知识产权保护

15.4练习题

第16小时 项目变更管理

16.0章节考点分析

16.1项目变更管理基本概念

16.2项目变更管理的原则和工作流程

16.3项目变更管理工作内容

16.4练习题

第17小时 战略管理

17.0章节考点分析

17.1组织战略管理

17.2组织战略的类型和层次

17.3组织战略目标分解

17.4练习题

第18小时 组织级项目管理

18.0章节考点分析

18.1组织级项目管理概述

18.2组织级项目管理对战略的支持

18.3组织级项目管理框架内容

18.4成熟度模型

18.5练习题

第19小时 流程管理

19.0章节考点分析

19.1流程管理基础概念知识

19.2流程管理过程

19.3 BPR（业务流程重构）

19.4流程管理的优化

19.5练习题

第20小时 项目集管理

20.0章节考点分析

20.1项目集管理基础概述

20.2项目集的管理过程

20.3项目集治理

20.4项目集生命周期

20.5项目集管理过程域

20.6练习题

第21小时 项目组合管理

21.0章节考点分析

21.1项目组合管理基础概述

21.2项目组合管理

21.3项目组合组件

21.4项目组合管理过程实施

21.5项目组合治理及管理过程组

21.6项目组合风险管理

21.7练习题

第22小时 信息系统安全管理

22.0章节考点分析

22.1信息安全策略

22.2信息安全系统

22.3 PKI公开密钥基础设施

22.4 PMI权限（授权）管理基础设施

22.5信息安全审计

22.6练习题

第23小时 信息系统综合测试与管理

23.0章节考点分析

23.1测试基础

23.2软件测试技术

23.3信息系统测试管理

23.4练习题

第24小时 项目立项管理

24.0章节考点分析

24.1项目管理成熟度模型概述

24.2 OPM3

24.3 CMMI

24.4练习题

第25小时 量化的项目管理

25.0章节考点分析

25.1量化的项目管理概述

25.2量化的项目管理过程

25.3量化的项目管理工具

25.4练习题

第四篇 深度项目管理知识

第26小时 知识产权与标准规范

26.0章节考点分析

26.1合同法

26.2招投标法

26.3著作权法

26.4政府采购法

26.5软件工程国家标准

26.6练习题

第27小时 管理科学基础知识

27.0章节考点分析

27.1最小生成树

27.2最大流量

27.3决策论

27.4灵敏度分析

27.5线性规划

27.6动态规划

27.7练习题

第28小时 项目管理过程实践和案例分析

28.0章节考点分析

28.1考点梳理

28.2如何答题

28.3案例分析常见问题与对策

28.4通用答题方法

28.5练习题

第29小时 项目收尾管理

29.0章节考点分析

29.1项目验收

29.2项目总结

29.3系统维护

29.4项目后评价

29.5练习题

第五篇 全真模拟

第30小时 全真模拟题（单项选择题及解析）

第31小时 全真模拟题（案例题及评分标准）

试题一（26分）

试题二（26分）

试题三（23分）

第32小时 全真模拟题（论文题及判卷标准）

信息系统项目管理师下午考试试题Ⅱ

信息系统项目管理师下午考试试题Ⅱ参考写作要点