第一章 管理的基本概念

第一节 管理的定义

第二节 生产率、效率和效果

第三节 管理的属性

第四节 管理与环境

第二章 管理思想的发展

第一节 早期管理思想与实践

第二节 古典管理理论

第三节 行为科学理论

第四节 现代管理理论

第三章 管理者与优秀的企业

第一节 管理者与企业家精神

第二节 管理者的角色与技能

第三节 优秀企业及其竞争优势

第四章 管理决策

第一节 管理决策相关理论

第二节 决策类型及方法

第三节 管理者偏见与新挑战

第五章 计划

第一节 计划的本质与内容

第二节 计划过程与方法

第三节 目标管理

第六章 组织

第一节 组织的类型

第二节 组织结构

第三节 组织设计

第四节 组织文化

第七章 人员配备

第一节 人员配备概述

第二节 人员选拔与培训

第三节 人员绩效评估

第八章 领导

第一节 领导与权力

第二节 激励理论

第三节 沟通

第九章 控制

第一节 控制概述

第二节 控制的过程

第三节 控制的方法

参考文献