1 服务外包及需求分析服务外包现状

1.1 服务外包概述

1.2 需求分析服务外包：以IT行业为例

1.3 需求分析人员现状

1.4 需求分析师的能力要求

1.5 外包项目的需求管理

2 软件需求概述

2.1 项目成败与需求的关系

2.2 软件需求

3 需求工程及信息系统需求视图

3.1 需求工程

3.2 信息系统

3.3 不同层级信息系统的需求视图

4 需求规划

4.1 需求规划的思路

4.2 建立企业模型

4.3 需求建模

4.4 系统规划

5 需求定义实践

5.1 需求定义概述

5.2 问题定义

5.3 确定目标和范围

5.4 需求定义实践

实训1 团队组建和软件需求项目立项

实训2 需求问题定义

实训3 定义需求范围

6 需求获取实践

6.1 需求获取概述

6.2 需求获取的方法

6.3 需求获取的工作过程

6.4 需求记录的方法

6.5 需求获取实践

实训4 制订需求访谈计划

实训5 需求访谈记录（任务卡片法）

7 需求分析与建模实践

7.1 需求分析概述

7.2 需求过程建模

7.3 需求分析与建模实践

实训6 用跨职能图、活动图分析业务流程

实训7 用例建模技术实践

实训8 领域建模实践

实训9 填充用例描述

实训10 建立展示模型和质量模型实践

8 需求描述与需求验证实践

8.1 需求描述

8.2 需求验证

8.3 需求描述与验证实践

实训11 编写软件需求规格说明书

实训12 需求验证实训

参考文献