第1章 项目管理概论

1.1 项目

1.1.1 项目定义

1.1.2 项目特点

案例1-1 延长石油集团轮胎项目进度计划变更

1.1.3 项目生命周期

案例1-2 贺兰山风电基地建设项目的生命周期

1.1.4 国际项目

案例1-3 西安与全球关于工作目标认识的差异

1.2 项目群与项目组合

1.3 项目干系人

1.3.1 内部干系人

1.3.2 外部干系人

案例1-4 贺兰山风电基地项目的外部干系人

案例1-5 加油站龙虎争斗，高速公路建设停工

1.4 项目管理

1.4.1 项目管理特点

1.4.2 项目管理的内容

1.4.3 工程项目管理模式

案例1-6 花园路改造项目指挥部的“杰作”

1.4.4 项目管理知识体系

1.4.5 项目成功的关键因素

1.5 项目管理成熟度

第2章 项目可行性研究与决策

2.1 机会研究

2.2 项目选择

2.2.1 检查表模型

2.2.2 评分法模型

2.3 项目可行性研究

2.3.1 项目必要性研究

案例2-1 西湾煤炭资源综合利用项目的必要性

2.3.2 市场研究

2.3.3 项目规模分析

案例2-2 亭口水库工程设计规模

2.3.4 技术评价

2.3.5 总平面布置

案例2-3 TB啤酒生产线总体布置

2.3.6 项目建设条件

2.3.7 项目选址

2.3.8 项目财务评价

2.3.9 项目不确定性分析

案例2-4 西湾煤炭资源综合利用项目风险分析

2.3.10 环境影响评价

案例2-5 西湾煤炭资源综合利用项目环境保护措施

2.3.11 社会评价

2.4 项目评估

2.5 项目决策

2.5.1 确定型决策

2.5.2 不确定型决策

2.5.3 风险型决策

2.6 项目审查

案例2-6 丽水市实验幼儿园建设项目审查始末

案例2-7 中外合资建设醇类汽油添加剂项目核准的批复

案例2-8 煤业股份有限公司信息化建设项目备案的通知

2.7 项目章程

2.8 项目后评价

第3章 项目融资

3.1 项目融资特点

3.2 项目融资参与主体

3.3 项目融资结构

3.3.1 投资者直接融资结构

3.3.2 项目公司融资结构

案例3-1 万科地产的融资大法

3.3.3 产品支付项目融资结构

3.3.4 BOT融资模式

案例3-2 隧道公路融资模式的变幻

3.3.5 PPP政府与社会资本合作模式

3.3.6 融资租赁

案例3-3 华海公司融资租赁项目的过程控制

3.4 股权性项目融资

3.4.1 股权众筹

3.4.2 天使投资

3.4.3 风险投资

3.5 项目融资的审查

第4章 项目组织

4.1 项目组织外部设计

4.1.1 项目型结构

案例4-1 M公司的软件开发项目组织

案例4-2 北京奥组委工作人员的安置对策

4.1.2 矩阵型结构

案例4-3 南方核电安装工程公司的矩阵管理模式

4.1.3 职能型结构

4.1.4 项目管理办公室

案例4-4 天力公司项目管理办公室的定位

4.2 项目组织内部设计

4.2.1 中小型项目组织

案例4-5 某通信施工项目的组织设计

4.2.2 大型项目组织

案例4-6 某市政工程项目部组织机构

4.2.3 项目群组织设计

案例4-7 东海化工公司的项目群管理

案例4-8 上海世博会工程建设指挥部的组织设计

案例4-9 航空孵化器建设工程

4.3 项目经理

4.3.1 项目经理的职责

4.3.2 项目经理的能力

案例4-10 沟通不善造成项目成本大增

4.3.3 项目经理的选拔

案例4-11 南山电力集团e-HR项目的经理选聘

4.4 项目团队

4.4.1 编制人力资源计划

案例4-12 某海关信息化项目人员配置的糊涂账

4.4.2 项目团队的成长

案例4-13 ERP项目团队的组建

案例4-14 ERP项目组成员的摩擦与合作

4.4.3 项目团队的绩效评价

第5章 项目范围管理

5.1 收集需求

5.2 定义范围

5.3 创建工作分解结构

5.3.1 工作分解结构

5.3.2 工作分解结构词典

案例5-1 曲江音乐厅的工作分解结构

5.4 项目范围确认

案例5-2 南山电力集团e-HR项目的范围界定（续案例4-11）

5.5 控制范围

案例5-3 大雁塔北广场的边设计边施工模式

第6章 项目时间管理

6.1 项目进度计划编制

6.1.1 项目网络技术

案例6-1 走形式的S海关信息化项目计划

6.1.2 项目活动排序

6.1.3 活动时间估算

案例6-2 地铁施工历时估算的误差

6.1.4 项目网络时间计算

6.1.5 甘特图

6.2 进度计划的分级管理

6.3 进度计划优化

6.3.1 时间限制型项目

6.3.2 资源限制型项目

6.4 项目工期压缩

6.4.1 压缩工期的原因

案例6-3 大飞机机头研发的进度奇迹

6.4.2 加快进度的方法

案例6-4 ×火箭发射装置研制项目的并行管理

6.4.3 赶工与成本关系

案例6-5 机场航站楼机电安装工程的赶工

6.5 项目进度控制

6.5.1 进度延误的因素

案例6-6 普洛斯的项目进度延误

6.5.2 进度控制方法

案例6-7 燃气电站项目的进度控制

第7章 项目成本管理

7.1 项目成本构成

案例7-1 ARJ21的全生命周期成本控制

案例7-2 冷热轧薄板生产线改造项目的成本控制

7.2 项目资源计划

7.3 项目成本估算

7.3.1 成本估算方法

7.3.2 储备分析

7.4 项目成本预算

7.4.1 确定目标成本

7.4.2 编制成本预算

案例7-3 曲江音乐厅项目的预算分解（参见案例5-1）

7.5 项目成本分析

7.5.1 综合成本分析

7.5.2 目标成本差异分析

7.6 项目成本控制

7.6.1 挣值系统

7.6.2 成本控制措施

案例7-4 汽车检测线国产化节约成本

案例7-5 万科公司的成本控制制度

7.7 成本决算

第8章 项目质量管理

8.1 项目质量管理概述

8.1.1 项目质量

8.1.2 项目质量管理

案例8-1 法国人怎样建楼房？

案例8-2 临时工程当做永久工程做值得吗？

案例8-3 某机场二期扩建工程质量管理的八原则

8.2 项目质量规划

8.2.1 质量规划工具与技术

8.2.2 质量规划输出

8.3 项目质量保证

8.4 项目质量控制

案例8-4 常天通信工程质量检验

第9章 项目风险管理

9.1 项目风险规划

9.1.1 项目风险类型

案例9-1 系统集成的风险导致项目失败

案例9-2 政局风云变幻，苏丹石油项目蒙上阴影

9.1.2 项目风险管理计划

9.2 项目风险识别

9.3 项目风险分析

9.3.1 情景分析法

9.3.2 定量评估方法

9.4 项目风险应对

9.4.1 消极风险应对策略

9.4.2 积极风险应对策略

案例9-3 山重水复疑无路，柳暗花明又一村

9.4.3 应急策略

9.5 项目风险监控

第10章 项目采购管理

10.1 采购规划

10.2 工程采购模式

10.3 服务采购

10.3.1 智力型服务

10.3.2 非智力服务

10.4 项目招标

10.4.1 招标的基本方式

10.4.2 招标过程

案例10-1 万科集团招标环节的成本控制

10.4.3 招标的准备

10.4.4 投标与评标

10.4.5 投标报价策略

10.4.6 招标过程控制

案例10-2 京沪高铁采购问题丛生

10.5 项目合同管理

案例10-3 亨利公司飞掉的工程合同

案例10-4 TBC啤酒生产线扩建项目的合同管理

案例10-5 TBC啤酒生产线进度款支付控制措施

案例10-6 长庆科技工程公司的合同管理

参考文献