第一章 跨境电商物流环境

第一节 跨境电商物流发展的需求环境

第二节 跨境电商物流发展的知识产权环境

第三节 跨境电商物流发展的税收环境

第四节 跨境电商物流发展的文化环境

第二章 跨境电商物流信息系统与标准化

第一节 跨境电商物流信息系统概述

第二节 EDI在跨境电商物流中的应用

第三节 条码技术在跨境电商物流中的应用

第四节 射频识别技术在跨境电商物流中的应用

第五节 全球卫星定位系统在跨境电商物流中的应用

第六节 地理信息系统在跨境电商物流中的作用

第七节 跨境电商物流标准化

第三章 跨境电商物流解决方案

第一节 国际航空物流方案

第二节 国际邮政物流方案

第三节 国际专线物流方案

第四节 国际快递物流方案

第四章 跨境电商物流服务创新

第一节 作为竞争优势来源的物流服务

第二节 亚马逊物流

第三节 AliExpress无忧物流服务

第四节 海外仓与边境仓

第五章 跨境电商物流服务与顾客体验

第一节 物流顾客服务

第二节 大数据时代的物流服务

第三节 基于用户需求的物流服务

参考文献