概述

第一部分 来龙去脉

第一章 坦然面对顶撞行为

第二章 应对孩子顶嘴的四步法则

第三章 实际运用中的困难

第二部分 付诸实践

第四章 实施四步法则

第五章 记录手册

第六章 如何应对不同的教育理念？

第七章 单亲家长

第八章 职场父母

第九章 如何对付孩子那些爱顶嘴的小伙伴

第十章 如何应对电视节目及其他媒体中的顶嘴

第十一章 如何对付顶嘴的大学生

第十二章 孩子气的成年人

第十三章 合理利用各类资源

第十四章 家长们关于孩子顶嘴现象提出的问题