内容简介
第一篇 基础篇
第一章 网络营销概述
学习目标
导入案例
第一节 网络营销的起源
第二节 网络营销的概念及特点
第三节 网络营销理论基础
第四节 网络营销的功能及分类
第五节 网络营销与市场营销的关系
本章小结
思考与练习
实训项目
实训范例
第二章 网络营销环境与消费行为分析
学习目标
导入案例
第一节 网络营销直接环境
第二节 网络营销间接环境
第三节 网上市场环境分析
第四节 网络消费者市场及购买行为
本章小结
思考与练习
实训项目
实训范例
第三章 网络市场调研
学习目标
导入案例
第一节 网络市场调研概述
第二节 网络市场直接调研
第三节 网络市场间接调研
第四节 网络市场调研程序
本章小结
思考与练习
实训项目
实训范例
第四章 网络市场细分与选择
学习目标
导入案例
第一节 网络市场细分的必要性
第二节 网络市场细分的标准及方法
第三节 网络目标市场选择
第四节 网络市场定位策略
本章小结
思考与练习
实训项目
实训范例
第二篇 实务篇
第五章 搜索引擎营销
学习目标
导入案例
第一节 搜索引擎的组成及工作原理
第二节 搜索引擎营销的基本原理
第三节 搜索引擎营销的基本模式
第四节 搜索引擎优化策略
本章小结
思考与练习
实训项目
实训范例
第六章 网络广告
学习目标
导入案例
第一节 网络广告概述
第二节 网络广告形式
第三节 网络广告定位
第四节 网络广告设计
第五节 网络广告计价方法
本章小结
思考与练习
实训项目
实训范例
第七章 移动营销
学习目标
导入案例
第一节 移动营销概述
第二节 短信营销
第三节 微信营销
第四节 APP及AR
第五节 LBS
本章小结
思考与练习
实训项目
实训范例
第八章 病毒营销
学习目标
导入案例
第一节 病毒营销概述
第二节 病毒营销的实施及传播
第三节 病毒视频营销
第四节 联想病毒营销实例分析
本章小结
思考与练习
实训项目
实训范例
第九章 网络营销客户服务
学习目标
导入案例
第一节 网络营销环境的客户服务
第二节 网络营销环境下的一对一营销
第三节 网络营销环境下的数据库营销
第四节 网络营销环境下的客户个性化
本章小结
思考与练习
实训项目
实训范例
第十章 网络营销4P策略
学习目标
导入案例
第一节 网络营销产品策略
第二节 网络营销价格策略
第三节 网络营销促销策略
第四节 网络营销渠道策略
本章小结
思考与练习
实训项目
实训范例
参考文献