1 零售的基本要素和特点

2 中国零售市场的变化

3 中国消费者

4 品牌的整体含义

5 品牌的定位

6 产品设计面面观

7 售卖场景

8 大营销的气质

9 审美问题

10 消费决策

11 品牌的团队

12 电商零售

13 坚固的互联网“注册壁垒”

14 餐厅

15 住房、汽车和电影

16 回归常识

17 关于创业和投资

18 学习方法论

19 商务咨询

附录A 零售品牌自检

附录B 品牌零售店铺自检

附录C 品牌电商零售自检

附录D 微言微语

尾声