第一章 商务信函的组成

第二章 建立业务关系

第三章 资信调查

第四章 询盘和报盘

第五章 还盘

第六章 购货合同和购货确认书

第七章 销售合同和销售确认书

第八章 样品

第九章 支付

第十章 包装

第十一章 装运

第十二章 保险

第十三章 索赔和理赔

第十四章 代理

参考书目