第一章 突发事件网络舆情的信息要素概述

第一节 以信息要素为基础的研究框架

第二节 相关概念界定

第三节 社会焦点事件网络舆情的信息演化要素

第四节 网络群体性事件的舆情信息演化要素

第二章 突发事件网络舆情的网络媒介要素

第一节 新媒体及其传播的特征

第二节 膨胀性网络的发展态势及舆情特征

第三节 舆论场的分化趋势

第四节 网络在群体性突发事件中的作用

第三章 突发事件网络舆情的网民群体要素

第一节 突发事件网络舆情演变中的网民行为方式

第二节 突发事件网络舆情演变中的意见领袖作用

第三节 涉官事件中的网民态度倾向

第四章 突发事件网络舆情的内容要素

第一节 从政治传播学视角看网络舆论的结构性缺陷

第二节 网络群体性事件的概念辨析及指标设定

第三节 突发舆情危机事件的衍生效应

第四节 网络热点突发事件中的舆情关联现象

第五节 网络谣言的发展态势与传导过程

第六节 微博谣言的演化机理

第五章 突发事件网络舆情的演化机理

第一节 突发事件网络舆情的孕育

第二节 突发事件网络舆情的扩散

第三节 突发事件网络舆情的变换

第四节 突发事件网络舆情的衰减

第六章 突发事件网络舆情的政府治理现状

第一节 国内政府网络舆情分析研判的方法和策略

第二节 我国现行互联网虚拟社会管理体制与机制

第三节 我国舆情信息工作体系建设的现状与困境

第四节 地方政府的突发事件网络舆情应对能力

第五节 国外网络社会管理的成功经验和启示

第六节 网络社会中国家与社会关系的失衡

第七章 完善突发事件网络舆情政府治理的对策建议

第一节 提高地方领导网络舆情应对能力的主要对策

第二节 网络社会国家与社会关系失衡的治理

第三节 网络谣言的防控环节与方法

第四节 基于案例分析的网络谣言事件政府应对

第五节 官员舆情危机事件的应对方式

第六节 官员微博传播规律与使用建议

后记