第一篇 基本概念

第1章 导言

管理经济学与组织架构

经济达尔文主义

本书的目的

第2章 关于行为的经济学观点

经济行为纵览

图解工具

西尔斯如何激发诚实

管理的意义

关于行为的其他模型

管理者应该使用哪种模型？

不确定情况下的决策

案例研究：Interwest保健公司

小结

第3章 市场、组织以及知识的作用

经济系统的目标

财产权和自由市场经济中的交换

供给和需求基础

自由市场经济与中央计划经济

交易成本和企业的存在

管理的意义

小结

第4章 需求

需求函数

需求曲线

影响需求的其他因素

行业需求与企业需求

产品特征

产品寿命周期

需求估计

小结

附录：需求

第5章 生产和成本

生产函数

最优投入量选择

成本

利润最大化

成本估计

要素需求曲线

小结

附录：要素平衡等式

第6章 市场结构

市场

完全竞争

进入障碍

完全垄断

垄断性竞争

具有市场控制力时的定价

寡头垄断

小结

第7章 激励冲突与合同

企业

企业中的激励冲突

通过合同控制冲突问题

合同签定之后的信息问题

合同前的信息问题

隐性合同与声誉问题

小结

附录：对声誉的关心与罪犯的两难选择

第二篇 设计组织架构

第8章 组织架构

基本问题

市场架构

公司架构

架构的决定因素

架构变动

组织内的相互依存

公司文化

组织架构无效的情况

管理的意义

第二部分概要

小结

案例研究：柯达公司

第9章 决策权力与授权程度

任务分配和决策权力

集权还是分权

在一个管理层次上分配决策权力

将决策权力分配到团队

决策管理与控制

影响成本

小结

案例研究：麦德福特大学

附录：集体决策中的问题

第10章 决策权力

组合任务形成工作

组合工作形成下级单位

决策权力分配的最新趋势

小结

案例研究：白格拜复印公司

附录：职能经理之间的争斗

第11章 吸引和留住合格的职员

合同目标

工资水平：基本竞争模型

有成本的市场工资率信息

差别补偿

人力资本

内部人力市场

内部人力市场的工资水平

工资与福利组合

小结

第12章 激励性报酬

激励问题

所有权激励

最优风险分担

有效激励合同

激励性报酬有用吗？

案例研究：关于总裁报酬的争论

小结

附录：多任务的委托／代理理论

第13章 个人业绩评估

确定业绩基准

多业绩指标

机会主义

计量成本

主观业绩评估

政府对人力市场的干预

客观业绩指标与主观业绩指标的结合

团队业绩

小结

附录：在相对业绩评估中最优权重的确定

第14章 部门业绩评估

衡量部门业绩

转移定价

内部会计系统与业绩评估

案例研究：塞尔泰科斯

小结

第三篇 组织架构的应用

第15章 纵向一体化与外部购买

生产的纵向链

在竞争性市场上购买的好处

非市场交易的原因

纵向一体化与长期合同

合同的期限

分销合同

外部购买的最新趋势

案例研究：环球汽车公司

小结

附录：所有权与投资激励

第16章 领导：激发组织的变革

领导

公司中的决策

改变组织架构

建议的设计

推行建议

组织实力

标识的运用

小结

案例研究：环球保险公司

附录：投入和危机的战略价值

第17章 全面质量管理与业务重组

全面质量管理

业务重组

TQM与业务重组

TQM与业务重组失败的原因

小结

案例研究：软件开发公司

附录：宝德瑞国家质量奖

第18章 道德与组织架构

道德与选择

公司宗旨：伦理道德和政策选择

代理成本：伦理道德与政策应用

道德法规

小结