著者简介

第一章 如何成为一个成功的领导者

第二章 领导职位并不代表是真正的领导者

第三章 独自一人干—还是得到群组的帮助

第四章 帮助部属解决问题的技巧

第五章 每日使用听取别人意见的技巧

第六章 如何使自己的需要获得满足

第七章 如何使你的经营团队有效

第八章 冲突：谁该赢？谁该输？

第九章 两全的方法：化冲突为合作

第十章 两全方法在组织中的运用

第十一章 定期计划会议：工作评鉴的新方法

第十二章 领导者将面临的若干更深入的问题

译后记