PART 1电子商务基本篇

Chapter 1网际网路基础

前言

1.1网际网路之基础架构

1.2 常见之网路硬体设备及传输媒介

1.3网际网路的应用

1.4 总结

B＆Q导入电子发票完成B2Be化蓝图

Chapter 2认识电子商务

前言

2.1电子商务的定义架构

2.2 电子商务的分类

2.3总结

阿里巴巴来了！

Chapter 3网际网路使用现况

前言

3.1网际网路使用者人数与使用人口轮廓

3.2 网路连线服务

3.3网路通讯量排行

3.4网路调查机构

3.5总结

电信龙头成了网路发展的绊脚石

Chapter 4资讯安全

前言

4.1资讯安全概论

4.2 资讯安全的敌人及其破坏方式

4.3资讯安全技术

4.4总结

骇客入侵宅经济

PART2网路行销策略

Chapter 5网路行销之产品策略

前言

5.1数位商品

5.2 数位新产品

5.3数位服务

5.4总结

MP3，音乐产业终结者？

Chapter 6网路行销之定价策略

前言

6.1 经济学之定价理论

6.2资讯商品的定价策略

6.3总结

Amazon的差别定价

Chapter 7网路行销之通路策略

前言

7.1网际网路之通路功能

7.2网际网路之通路结构

7.3网路行销通路选择之因素

7.4总结

游戏橘子与7-ELEVEN的通路战争

Chapter 8网路行销之促销策略

前言

8.1网站广告的特色

8.2网站广告的形式

8.3如何选择广告刊登的网站

8.4网站广告的计费方式

8.5总结

手机广告风行 各大电信业者瞄准目标下手

PART3电子商务应用

Chapter 9电子邮件广告

前言

9.1 电子邮件广告与垃圾邮件的区分

9.2 垃圾邮件氾滥的原因

9.3电子邮件广告的形式与寄送对象

9.4总结

宏达电讯Free Call电子邮件广告

Chapter 10电子折价券

前言

10.1何谓折价券？

10.2 电子折价券的应用

10.3总结

上网逛夜市「i-city」全国夜市入口网站

Chapter 11网路讯息传播

前言

11.1传播媒体类型

11.2网际网路媒体的讯息传播

11.3网际网路讯息的可信度

11.4总结

网路传播

Chapter 12网路谣言与网路行销

前言

12.1何谓谣言？

12.2 网际网路上的谣言流传

12.3讯息可信度与谣言传播

12.4网路谣言案例

12.5总结

墨水可以自行填充吗？

Chapter 13电子商务与企业资源规划（ERP）

13.1 ERP及其演进

13.2 ERP的特性及其为企业带来的效益

13.3ERP系统与电子商务、网路行销的关系

13.4 ERP系统的导入

13.5ERP的未来发展

13.6总结

瑞传科技的ERP系统导入

Chapter 14电子商务时代的知识管理

14.1知识管理与电子商务

14.2 知识管理的定义

14.3知识的区分

14.4知识管理系统

14.5知识分享

14.6知识管理的重要课题

14.7总结

传统产业要如何知识化？

PART4电子商务实作

Chapter 15电子商务系统实作

前言

15.1系统需求

15.2 安装执行环境

15.3安装osCommerce

15.4 osCommerce后台管理介绍

Chapter 16网路调查实务

前言

16.1问卷调查

16.2 网站流量统计

16.3实际上网行为调查

Chapter 17电子商务应用与未来发展

17.1电子商务应用

17.2电子商务未来发展方向

PART 5电子商务个案

Case 1 KKBCX网站

Case 2 爱情公寓网站

Case 3阿里巴巴网站

Case 4联强国际公司

Case 5 Yahoo！奇摩拍卖

Case 6维基百科网站

Case 7政府电子采购网

Case 8橘子妈妈卖假货？

Case 9 The “Godzilla” of “last mile”——中华电信

Case 10漫游网海如何自我保护？

Case 11电子邮件广告满天飞，无法可管？

Case 12电子折价券的时代——买东西吗？等等！请先下载电子折价券

Case 13你只请了半个员工吗？——Internef Messeng是效率提升的工具，还是杀手？

Case 14 Rich未来内容

Case 15 104人力银行，不止找工作，为你找方向；不止找人才，为你找夥伴

Case 16网路新里邻：人亲土亲的地图日记

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