第一章 市场概述

第一节 市场的含义与功能

第二节 市场的类型

第二章 市场调查的原理

第一节 市场调查的含义和作用

第二节 市场调查的类型

第三节 市场调查的原则、内容与程序

第四节 市场调查的误差与质量控制

第五节 市场调查实务

第三章 市场调查的技术方法

第一节 观察调查法

第二节 实验调查法

第三节 询问调查法

第四节 文案调查法

第四章 市场预测总论

第一节 市场预测的原理、要素及程序

第二节 市场预测的作用、基本要求与内容

第三节 预测方法的比较

第四节 市场预测报告的撰写

第五章 非模型预测

第一节 专家预测法

第二节 德尔菲法

第三节 交叉影响法

第四节 指标预测法

第六章 时间序列预测

第一节 时间序列的因素分析

第二节 简单平均分析法

第三节 移动平均法

第四节 指数平滑法

第五节 季节指数法

第七章 回归分析预测

第一节 回归分析的基本原理

第二节 一元线性回归预测法

附录一 预测知识拓展

拓展一 多元线性回归预测法

拓展二 非线性回归预测法

拓展三 弹性系数预测法

拓展四 马尔可夫预测法

拓展五 生命周期预测法

拓展六 组合预测法

拓展七 灰色预测法

附录二 统计分析软件包SPSS简介

附录三 相关系数检验表