第1章 市场营销概述

学习目标

引例 盘点十大市场营销新理念

1.1市场营销与市场营销范围

1.2市场营销的核心概念

1.3市场营销观念及其发展

1.4市场营销道德与责任

本章小结

主要概念和观念

基本训练

第2章 市场营销计划与控制

学习目标

引例 某杏仁露公司2014年度营销计划

2.1市场营销计划的含义和作用

2.2市场营销计划的内容

2.3编制市场营销计划的程序

2.4市场营销计划控制

本章小结

主要概念和观念

基本训练

第3章 市场营销环境

学习目标

引例《爸爸去哪儿》的整合营销策略

3.1市场营销环境的概念与分类

3.2可控市场营销环境因素

3.3不可控市场营销环境因素

本章小结

主要概念和观念

基本训练

第4章 消费者市场

学习目标

引例 我国城乡居民旅游消费差异的实证分析

4.1消费者市场的特点与消费品的分类

4.2消费者行为模式和购买行为类型

4.3影响消费者行为的因素

本章小结

主要概念和观念

基本训练

第5章 产业市场

学习目标

引例 健康产业

5.1产业市场的性质

5.2产业市场的特点

5.3产业购买者行为

本章小结

主要概念和观念

基本训练

第6章 市场营销调研

学习目标

引例 济南宏济堂开拓前列欣胶囊山东市场

6.1市场营销调研的作用和要求

6.2市场营销调研过程的组织管理

6.3市场调查对象

6.4原始资料调查方法

本章小结

主要概念和观念

基本训练

第7章 市场需求预测

学习目标

引例 制作型小家电走红市场

7.1市场需求预测的作用

7.2市场需求预测的基本要求和影响因素

7.3经验预测法

7.4时间序列计量预测法

7.5因果分析预测法

本章小结

主要概念和观念

基本训练

第8章 市场竞争分析与策略

学习目标

引例 五芳斋——百年品牌 焕发青春

8.1分析竞争者

8.2行业竞争环境分析

8.3市场竞争战略

8.4市场竞争策略

本章小结

主要概念和观念

基本训练

第9章 目标市场营销

学习目标

引例 凯利通手机 市场细分的成功案例

9.1市场细分

9.2选择目标市场

9.3市场定位

本章小结

主要概念和观念

基本训练

第10章 产品与产品组合决策

学习目标

引例AA老人手机的定位与产品策划

10.1整体产品

10.2品牌管理

10.3包装管理

10.4产品组合决策

本章小结

主要概念和观念

基本训练

第11章 开发新产品及产品生命周期

学习目标

引例 企业新产品小羚羊退热贴的差异化品牌策略

11.1开发新产品

11.2产品生命周期概述

11.3引入期与成长期的营销管理

11.4成熟期与衰落期的营销管理

本章小结

主要概念和观念

基本训练

第12章 价格决策

学习目标

引例 中国汽车价格战略案例分析

12.1影响价格决策的因素

12.2制定价格的方法

12.3价格调整策略

本章小结

主要概念和观念

基本训练

第13章 产品销售渠道

学习目标

引例 珠江啤酒集团出兵海外

13.1销售渠道的概念与功能

13.2销售渠道模式

13.3销售渠道模式的选择

13.4销售渠道建设

13.5物流管理

本章小结

主要概念和观念

基本训练

第14章 零售商与批发商

学习目标

引例 广深“便利超商”异军突起

14.1零售和零售商

14.2零售商的营销决策

14.3批发商

本章小结

主要概念和观念

基本训练

第15章促销管理

学习目标

引例 淘宝的促销策略分析

15.1促销与沟通

15.2广告

15.3人员销售

15.4销售促进和宣传推广

本章小结

主要概念和观念

基本训练

第16章 国际市场营销

学习目标

引例 安神补脑液行销纽约

16.1国际营销的特殊性

16.2国际营销的产品与价格策略

16.3国际营销的渠道与促销策略

本章小结

主要概念和观念

基本训练

综合案例

主要参考文献