Part 1 是什么使我们缺乏联结？

第一章 那些你不知道但会伤害你的事：我们为何不谈论差异？

第二章 管理权力鸿沟

第三章 文化与沟通，跨风格磨合

第四章 通晓型领导人的轮廓

Part 2 杀手级应用：跨鸿沟磨合

第五章 权力鸿沟原则：磨合管理风格

第六章 驾驭与同侪的权力鸿沟

第七章 和上司携手并进

第八章 联结顾客与伙伴

Part 3 复制成功经验

第九章 员工养成——从第一天起就做对

第十章 导师、赞助人、教练和给予建议

第十一章 善用团队多元化思考带动创新