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《城市轨道交通站务管理》_张洪满,黄体允主编;朱贵钦副主编;徐树亮主审_14011167_7122273819

【书名】:《城市轨道交通站务管理》
【作者】:张洪满,黄体允主编;朱贵钦副主编;徐树亮主审
【出版社】:北京:化学工业出版社
【时间】:2016
【页数】:274
【ISBN】:7122273819
【SS码】:14011167

最新查询

内容简介

项目1 城市轨道交通车站认知

任务1.1认知车站类型

任务1.2分析车站组成

任务1.3认知乘客导向标识

任务1.4认知车站岗位

项目2 城市轨道交通车站设备管理

任务2.1运用车站机电设备

任务2.2运用通信系统

任务2.3运用线路设备

任务2.4运用信号设备

项目3 城市轨道交通车站行车组织

任务3.1认知行车组织

任务3.2使用车站控制室设备

任务3.3正常情况下行车组织

任务3.4非正常情况下行车组织

项目4 城市轨道交通车站票务管理

任务4.1认知票务组织

任务4.2操作与维护自动检票机

任务4.3操作与维护自动售票机

任务4.4操作与维护半自动售票机

任务4.5使用与管理车站现金

任务4.6使用与管理车站车票

任务4.7应急处理车站票务

任务4.8处理乘客票务事务

项目5 城市轨道交通车站客运服务

任务5.1认知客运服务

任务5.2车站客流组织

任务5.3车站乘客服务

项目6 城市轨道交通车站运作与管理

任务6.1车站开关站作业

任务6.2车站岗位作业

任务6.3管理车站员工

项目7 城市轨道交通车站安全管理

任务7.1认知安全管理

任务7.2事故预防及处理

任务7.3车站突发事件应急处置

附表 地铁行业常用术语缩写与中英文对照

参考文献


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