第一章 礼仪的基本知识

第一节 什么是礼仪

第二节 礼仪的分类和原则

第三节 礼仪的作用

第四节 培养与加强中小学教师文明礼仪的重要意义

第五节 提高教师文明礼仪素养的途径和方法

第二章 教师的素质素养

第一节 教师的基本素养

第二节 教师的文化素养

第三节 教师的特殊素养

第三章 教师的表情礼仪

第一节 面部表情

第二节 目光

第三节 微笑

第四节 肢体语言

第四章 教师的仪表礼仪

第一节 教师着装礼仪的一般要求

第二节 教师的仪容礼仪

第三节 教师的饰物礼仪

第四节 教师的仪态举止

第五章 教师的言谈礼仪

第一节 交谈的常识

第二节 教师与学生的交谈礼仪

第三节 教师与同事的交谈礼仪

第四节 教师与领导的交谈礼仪

第五节 教师与学生家长的交谈礼仪

第六章 教师日常交往的礼仪

第一节 教师与同事日常交往的礼仪

第二节 教师与学生日常交往的礼仪

第三节 教师与学生家长日常交往的礼仪

第四节 教师待人接物时的礼仪

第七章 教师的教育教学礼仪

第一节 教师的课堂教学礼仪

第二节 教师的课堂行为礼仪

第三节 教师的教学语言礼仪

第四节 教师教学中表扬和批评的礼仪

第八章 教师公共场所礼仪

第一节 公共场所礼仪的原则与要求

第二节 办公室礼仪

第三节 图书馆礼仪

第四节 集会的礼仪

第五节 会议室的礼仪

第六节 出行的礼仪

第七节 其他公共场所礼仪

第九章 一般社交礼仪规范

第一节 就座和离席礼仪

第二节 就餐时的一般礼仪

第三节 名片使用礼仪

第四节 称谓礼仪

第五节 吸烟的礼仪

第十章 涉外礼仪

第一节 涉外礼仪的原则与要点

第二节 涉外交往礼仪

第三节 涉外礼仪的禁忌