第1章 第三种创新法的巨大力量

如何扭转销售乾坤？

诺和诺德如何改善客户体验？

CarMax公司如何称霸二手车市场？

第三种创新法的关键特征

第三种创新法是一种新方法吗？

第2章 第三种创新法大师：乐高与苹果

乐高如何跳出积木，进行创新？

苹果公司如何崛起，创造奇迹？

苹果和乐高的经验

第3章 四步决策法的秘密

为什么汽车王国公司败给了CarMax公司？

何为四步决策？

导致决策困难的原因是什么？

如何实现四步决策？

第4章 决策1：找到关键产品

选择关键产品

打磨关键产品，创造成功

决策1面临的挑战

第5章 决策2：制定商业承诺

GoPro相机的亮点

近看“承诺”

宝洁公司重新研究为帮宝适制定的承诺

让承诺更加令人信服

第一步：完整绘制消费者环境图

第二步：寻找改进机会

第三步：选择要实现的承诺

承诺的威力

第6章 决策3：选择创新方案

Valve公司的成功之道是什么？

构建关于补充性创新的创意组合

减少候选补充性创新的数量

通过实验决定实现哪些创新

让决策3发挥作用：管理人员的新角色

实践中的决策3：乐高幻影忍者的诞生

第7章 决策4：落实创新实践

健力士打造的爱尔兰酒馆

问题：基于已有的创新流程打造第三种创新法

新方法，新领导

实施第三种创新法

第8章 迪士尼公司的创新沉浮史

华特·迪士尼的故事

从动画片到长篇动画电影

迪士尼的补充性创新

迪士尼和第三种创新法

得到的经验

后记

致谢