内容简介
第1章 对你的领导,是否该服从?如何服从
1.权威
(1)对权威缺乏尊重
(2)对权威太过尊重
延伸阅读:米尔格伦实验:权力服从研究(1963)
2.“伟人”到“服务式领导”
延伸阅读:体育和音乐界中对领导的观点的变化
3.员工的影响
4.不同类型的员工
(1)疏远型
(2)顺从型
(3)支持型
(4)自信型
5.自我测试:你是哪种类型的下属
6.技巧与提示
实用技巧:如何展现你积极参与
第2章 回应你的上司的期望
1.建立信任
(1)把自己的工作做好
(2)遇到问题及时求助并报告
(3)向你的经理汇报工作
2.拿出解决方案
3.充分地告知和沟通
延伸阅读:第一印象和办公室八卦
实用技巧:沟通时的黄金法则
4.开始积极利用反馈
实用技巧:向领导显示出你重视他的反馈意见
5.必要时服从你的领导
实用技巧:怎样向你的领导明确地表示你愿意遵从他的指导和意见
6.努力尝试建立良好的关系
(1)建立关系
实用技巧:建立良好的工作关系
(2)维持关系
7.在工作中采取主动
延伸阅读:做一些额外的事情,创造性地做事情,积极地思考
8.找到发展自己职业生涯的机会
9.做个公平、诚实的人
第3章 如何应对各种管理上的隐患
1.任务与关系
2.太极端总不是好事
3.管理隐患模型
(1)监工型
实用技巧:应对监工型领导
(2)专家型
实用技巧:应对专家型领导
(3)放任型
实用技巧:应对放任型领导
(4)繁乱型
实用技巧:应对繁乱型领导
(5)挚友型
实用技巧:应对挚友型领导
(6)人生导师型
实用技巧:应对人生导师型领导
(7)追求完美型
实用技巧:应对追求完美型领导
(8)友好的工作狂
实用技巧:应对友好的工作狂型领导
(9)自我测试:你的领导有哪种管理隐患
第4章 准备好了,实战应对
1.我该如何寻求并获得反馈意见
实用技巧:有关反馈的20条“请注意”
2.亲自说服你的领导,这可能吗
(1)自信、固执和傲慢
3.我能得到更多具有挑战性的工作吗
(1)耐心是一种美德
4.如何掌控我的私人生活与工作之间的界限
(1)在手机APP上,与你的领导成为好友
(2)我到底该怎么办
5.怎样做到同时给多个领导汇报工作
6.要让领导注意到我和我的工作吗
7.我如何向我的领导提供建设性的反馈意见
第5章 结语
主要参与研究单位介绍
参考文献