最新查询
内容简介
第一篇 原理篇
第一章 理解市场营销
当本章结束时你应当知道
引导案例
第一节 市场营销学的产生与发展
第二节 市场营销的核心概念与基本原理
第三节 市场营销学的应用领域
第四节 营销观念的演进
本章小结
思考与应用
第二章 市场营销战略管理过程
当本章结束时你应当知道
引导案例
第一节 企业战略规划
第二节 企业总体战略
第三节 营销战略
第四节 市场营销管理过程
本章小结
思考与应用
第三章 市场营销环境分析
当本章结束时你应当知道
引导案例
第一节 市场营销环境概述
第二节 宏观市场营销环境分析
第三节 微观市场营销环境分析
第四节 市场营销环境综合分析方法
第五节 市场竞争战略选择
本章小结
思考与应用
第四章 消费者市场与购买行为分析
当本章结束时你应当知道
引导案例
第一节 消费者市场的含义与特点
第二节 消费者市场购买行为类型
第三节 影响消费者购买行为的因素
第四节 消费者购买决策过程
本章小结
思考与应用
第五章 产业市场与购买行为分析
当本章结束时你应当知道
引导案例
第一节 产业市场的含义与特点
第二节 产业市场购买行为
第三节 影响产业市场购买决策的主要因素及产业购买决策过程
本章小结
思考与应用
第六章 市场调查与市场预测
当本章结束时你应当知道
引导案例
第一节 市场调查的意义与内容
第二节 市场调查的程序与方法
第三节 市场预测的意义、要求与程序
第四节 市场预测的方法
本章小结
思考与应用
第七章 目标市场选择与定位
当本章结束时你应当知道
引导案例
第一节 市场细分
第二节 目标市场选择
第三节 市场定位
本章小结
思考与应用
第二篇 应用篇
第八章 产品策略
当本章结束时你应当知道
引导案例
第一节 产品概述
第二节 产品生命周期及营销策略
第三节 产品组合策略
第四节 新产品开发流程及策略
第五节 商标与品牌管理
本章小结
思考与应用
第九章 价格策略
当本章结束时你应当知道
引导案例
第一节 产品价格的影响因素
第二节 定价目标与定价方法
第三节 定价策略
第四节 价格调整策略
本章小结
思考与应用
第十章 分销渠道策略
当本章结束时你应当知道
引导案例
第一节 分销渠道的概念、作用与类型
第二节 分销渠道的设计
第三节 分销渠道的组织与管理
第四节 企业电子商务
本章小结
思考与应用
第十一章 促销策略
当本章结束时你应当知道
引导案例
第一节 促销概述
第二节 广告策略
第三节 人员推销
第四节 营业推广
第五节 公共关系
第六节 整合营销传播
本章小结
思考与应用
第十二章 销售计划管理
当本章结束时你应当知道
引导案例
第一节 制订销售计划
第二节 销售预测
第三节 销售配额
第四节 销售预算
本章小结
思考与应用
第十三章 交换中的货品管理
当本章结束时你应当知道
引导案例
第一节 订货、发货与退货管理
第二节 终端销售管理
第三节 串货管理
本章小结
思考与应用
第十四章 制订创新性的营销计划
当本章结束时你应当知道
引导案例
第一节 营销计划概述
第二节 营销计划执行中的顾客满意
第三节 营销计划控制中的调整
本章小结
思考与应用
第十五章 市场营销领域的新进展
当本章结束时你应当知道
引导案例
第一节 服务营销
第二节 体验营销
第三节 文化营销
第四节 网络营销
第五节 口碑营销
第六节 水平营销
本章小结
思考与应用
参考文献
