内容简介
引子——洞见照亮前程
第一篇 决策前提——初心
第1章 目标定位
人生追求
成功:须节制无度欲望
幸福:接受不幸福现实
快乐:不期而遇方自在
自由:学会舍弃与放下
健康:重在防患免无妄
平衡:进取还需能知止
企业经营
自主品牌与贴牌代工
发展路径与内心喜欢
当下拍板与方案搜索
需求不明与风险规避
产品报价与价值创造
产业规律与创新转型
当下盈利与长期竞争
规模扩张与增长局限
多环系统
魔鬼躲在细节中
冗余容错保平安
众人皆醉我独醒
瓶颈未必要突破
第2章 价值排序
偏好之谜
有比较才有鉴别
参照标准很关键
得失感受大不同
少则得与多则惑
缺省选项难自察
随境而变
值不值全在怎么看
形式有时重于内容
一元钱异于一元钱
伦理道德视角多元
目标冲突
权变与量化:孰主孰次
过程与结果:孰轻孰重
创新与精益:孰先孰后
价值观漂移:蛇行、登山、底线三隐喻
第二篇 决策依据——判断
第3章 事实真相
知觉偏差
选择性知觉
事后诸葛亮
简捷化直觉
观念形成
信念作用
信念守恒
共识偏见
归因推理
归因偏差
完备推理
虚幻因果
第4章 情绪感觉
内心纠结
收入分配公平性
CEO及高管薪酬
公平与可持续性
面子与承诺升级
情感得失与拖延
挑战与情感自控
即时反应
情不自禁与口碑相传
物理感觉与人际互动
自利倾向与情何以堪
独立监督与无意悖德
当下欲求与长期理性
蝎子为啥“忍不住”
制度约束
不要和诱惑较劲
不相信自己的雅量
担心自己忍不住
禅者、渔夫与蝎子
制度以他律为基础
不生气的秘诀
爱因斯坦的境界
修炼达成于习惯
第三篇 决策情境——选择
第5章 受限决断
压力环境
限时抢答易出错
快速反应的保障
行动时刻的挑战
贪婪恐惧的作用
群体压力与跟风
情况不明
不确定与干中学
模糊规避的启示
如何应对不确定
顺顾客需求而为
错综乱局
直觉、理智与迭代
多因素影响与决策
实践中的相机抉择
陌生环境审慎决策
第6章 社会互动
看法不同
视角
爱好
立场
冲突
多方博弈
并购悖论:傲慢假说
多家竞购:赢家诅咒
非成即败:囚徒两难
认清形势:动机辨识
业态共生
小镇难题
投资悖论
互惠互赖
第四篇 决策践行——落实
第7章 行思习性
自圆其说
酸葡萄心理
禁果分外甜
做了自有理
动机可转换
坚持与放弃
知行背离
急智与防患
做事与为人
实力与言行
群体智慧
群体决策
旁观冷漠
群体协同
第8章 组织惯例
行为引导
人性假设:“善”与“恶”
顺势而为:“疏”与“堵”
典型示范:“正”与“负”
瓶颈结构:“忙”与“闲”
议程设定
听异见
求创意
建梯队
见实效
实践演进
克服变革惰性
创造发现机会
坚守经营底线
适应环境变化
尾声——决策创造未来