第一章 解读部门经理

第一节 部门经理的工作职责

第二节 部门经理的角色定位

第三节 部门经理的胜任力特征研究

第二章 部门经理人力资源管理职责研究

第一节 研究背景及意义

第二节 调查结果分析

第三节 部门经理人力资源管理职责的界定

第三章 树立现代人力资源管理的思维

第一节 人力资源管理的内容和目标

第二节 人力资源管理的基本原理

第三节 树立现代人力资源管理的基本理念

第四章 组织结构设计与工作分析

第一节 组织结构设计

第二节 工作分析

第三节 工作说明书的撰写

第五章 员工的招聘

第一节 明确人员招聘的标准

第二节 选择恰当的招聘渠道

第三节 如何面试

第六章 员工的培训

第一节 培训需求分析

第二节 培训计划的制定

第三节 培训课程的开发

第四节 培训效果的评估

第七章 员工的绩效管理

第一节 树立绩效管理的理念

第二节 绩效考核指标及标准的制定

第三节 绩效考核的实施

第四节 绩效反馈与面谈

第八章 员工的薪酬管理

第一节 薪酬的功能分析

第二节 岗位评价

第三节 薪酬体系设计

第四节 福利创新

第九章 员工的激励

第一节 激励理论综述

第二节 常用的激励方式