内容简介
上篇 开启颠覆式互联网营销时代
第一章 颠覆式互联网营销开启背景
一、“互联网+”时代来临
(一)万物互连,打破界限
(二)传统营销模式支离破碎
二、传统商业模式形态之变
(一)在线化
(二)碎片化
(三)去中心化
三、新时代消费者的消费行为
(一)全天候
(二)多渠道
(三)个性化
第二章 变革思维
一、颠覆传统营销思维急需破局
(一)向服务商的角色转变
(二)“单打独斗”不如“抱团取暖”
二、是更特别,而不是特别
(一)换一条路,突破“路径依赖”
(二)经验给思维划出了界限
三、盲目跟风=最失败的创意营销
(一)从1到N易,从0到1难
(二)盲目上马未必就是出路
中篇 颠覆式互联网营销模式
第三章 病毒式营销:让别人为你宣传
一、病毒式营销方式
(一)病毒式营销传播方式
(二)病毒式营销传播媒介
二、病毒模式:扩散,再扩散!
(一)几何倍数的传播速度
(二)“S”形曲线的更新速度
三、找准“易感人群”
(一)易感人群的种类
(二)汉堡王找准易感人群,攻破销量瓶颈
四、寻找有吸引力的“病源体”
(一)病毒式营销引爆点一:情感
(二)病毒式营销引爆点二:免费
(三)病毒式营销引爆点三:娱乐
(四)病毒式营销引爆点四:邀请
第四章 痛点营销:让消费者忍不住消费
一、痛点营销如何实现
(一)人人都有消费痛点
(二)痛点需求必不可少
(三)王老吉点亮广州塔
二、一招戳中消费者“痛点”
(一)精准定位消费者的“痛点”
(二)锁定“痒点”和“兴奋点”
(三)歌词瓶唱响可口可乐
第五章 移动营销:让客户随时随地下订单
一、移动营销的黄金时代来临
(一)手机成为“第五媒体”
(二)互动:让营销更“精准”
(三)移动营销的十大趋势
(四)韩寒:用手机稳赚票房
二、4I模式
(一)Individual identification——分众识别
(二)Instant message——即时信息
(三)Interactive communication——互动沟通
(四)I——我的个性化
三、移动营销实例
(一)慕思:微电影《向死而生》让筑梦者更好筑梦
(二)耐克: “Nike+Running”APP让跑步不再孤单
(三)维多利亚内衣:玩转二维码“诱惑”
第六章 色彩营销:7秒打动消费者
一、色彩的秘密
(一)7秒定律
(二)色彩的应用要点
(三)360手机助手“马尔代夫蓝”开创色彩营销先河
二、色彩营销的运用
(一)以“色”悦人,打开消费者心灵的无形钥匙
(二)图文并茂,全面调动消费者的器官
(三)斯柯达RapidSpaceback昕动:让本色更出“色”
三、色彩营销的注意事项
(一)盲目模仿下的负面效应
(二)色彩营销要与色彩文化合拍
(三)重视整体与部分的统一
(四)重视色彩营销的长期战略
下篇 如何做好互联网时代的颠覆式营销
第七章 发现营销点:卖点、痛点、增值点、连接点
一、清楚产品的“卖点”
二、挖掘隐性“买点”
三、为消费者提供“增值点”
四、找到有效的“连接点”
第八章 布局营销内容:塑造品牌,挖掘需求
一、产品:打造口碑传播的话题
二、服务:客户至上,因您而变
(一)无形服务有形化
(二)顾客化定制产品
(三)加大额外付出
(四)服务员工训练
(五)高水准的质量管理
三、包装:清晰明了、创意十足
(一)保护功能
(二)便利功能
(三)销售功能
四、员工:“以身说法”,尽心尽力做事
五、技巧:7步教你做好内容营销
第九章 突破营销传统:整合创意,快速井喷
一、可口可乐:世界杯上的整合创意
二、宝马&奔驰:化“敌”为友,互送秋波
三、谷歌:“请给我爸爸放天假”
四、淘宝旅行:升级改名“去啊”,引发互联网海报PK
五、耐克:向女性消费者押宝
第十章 未来互联网营销规划的5个重点趋势
一、数据:大数据时代持续升温
二、移动:社会化营销移动化
三、O2O:线上线下能量全面爆发
四、娱乐:营销越来越与娱乐有染
五、众筹:筹的不是钱,是市场