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《体验经济珍藏版》_（美）B.约夫·派恩（B.Joseph Pine Ⅱ），（美）詹姆斯H.吉尔（James H.Gilmore）著_14013462_97

【书名】：《体验经济珍藏版》
【作者】：（美）B.约夫·派恩（B.Joseph Pine Ⅱ），（美）詹姆斯H.吉尔（James H.Gilmore）著
【出版社】：北京：机械工业出版社
【时间】：2016
【页数】：249
【ISBN】：9787111536703
【SS码】：14013462

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内容简介

第1章欢迎进入体验经济时代

第2章大幕拉开

第3章好戏开演

第4章积极行动

第5章减少顾客损失

幕间惊喜新体验

第6章工作即演出

第7章表演的形式

第8章表演的分工

第9章顾客即产品

第10章找到你的角色

谢幕舞台退场

致谢

译者后记

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《体验经济 珍藏版》_（美）B.约夫·派恩（B.Joseph Pine Ⅱ），（美）詹姆斯H.吉尔（James H.Gilmore）著_14013462_97