第1篇 物流采购管理基础篇

第1章 物流采购管理概述

1.1 采购相关概念

1.1.1 采购的定义与功能

1.1.2 采购的类型

1.1.3 采购的5R原则

1.1.4 工业品采购与个人消费品采购的比较

1.1.5 采购的利润杠杆效应

1.2 采购流程及其设计

1.2.1 采购流程

1.2.2 设计采购作业流程的注意事项

1.3 采购管理

1.3.1 采购管理的目标

1.3.2 采购管理的职能

1.3.3 采购管理工作中的认识误区

1.3.4 目前国内企业中的采购问题

1.3.5 树立现代采购管理新理念

1.4 采购的发展趋势

1.4.1 采购范围在扩大

1.4.2 采购过程更透明

1.4.3 采购流程将不断优化

1.4.4 采购工作专业化程度提升

【课后思考题】

第2章 采购组织与人员管理

2.1 采购组织

2.1.1 采购在组织中的地位

2.1.2 采购组织的基本类型

2.1.3 采购部门的组织设计方法

2.1.4 采购部门的具体设置

2.2 采购人员管理

2.2.1 采购部门职位与职责

2.2.2 采购人员素质要求

【课后思考题】

第3章 采购环境与供应市场分析

3.1 采购环境分析

3.1.1 企业内部环境分析

3.1.2 企业外部环境分析

3.1.3 不同行业环境下的采购差异

3.2 供应市场分析

3.2.1 供应市场分析的作用

3.2.2 供应市场分类

3.2.3 不同供应市场的采购策略

3.2.4 供应市场分析的思路

3.2.5 供应市场分析应注意的问题

【课后思考题】

第4章 采购商品分类与规格描述

4.1 采购品分类

4.1.1 采购品分类的一般方法

4.1.2 制造业对采购品的分类

4.1.3 我国政府采购品目分类

4.1.4 ABC分类法

4.1.5 采购商品的模块分类法

4.2 采购对象的规格描述

4.2.1 商品规格的形式

4.2.2 服务规格的形式

4.2.3 规格描述中的问题

【课后思考题】

第2篇 物流采购业务流程篇

第5章 采购预测、计划和预算

5.1 采购预测

5.1.1 采购预测的概念

5.1.2 采购市场预测的主要作用

5.1.3 采购预测的程序

5.2 采购需求确定

5.2.1 采购需求统计分析法

5.2.2 推导分析法

5.2.3 订货点采购数量确定法

5.3 采购计划

5.3.1 采购业务计划

5.3.2 战略性采购计划

5.4 采购预算

5.4.1 企业采购预算的类型

5.4.2 企业预算的流程

5.4.3 采购预算编制过程控制

【课后思考题】

第6章 供应商的选择与管理

6.1 供应商的选择

6.1.1 供应商选择的原则

6.1.2 选择供货厂商时应考虑的因素

6.1.3 供应商选择方法及步骤

6.2 供应商的量化考评

6.2.1 量化考评供应商的步骤

6.2.2 供应商考评指标

6.2.3 供货商定量考评常用的方法——线性权重法

6.3 供应商的关系管理

6.3.1 供应商分类模块法管理

6.3.2 供应商的目标分类法管理

6.3.3 合作伙伴关系管理

【课后思考题】

第7章 采购谈判

7.1 采购谈判前期工作

7.1.1 确立采购谈判的目标

7.1.2 做好采购谈判前的准备

7.1.3 采购谈判要遵循的原则

7.1.4 采购谈判议程与人员安排

7.2 采购谈判的内容与程序

7.2.1 采购谈判的内容

7.2.2 采购谈判的程序

7.3 常用采购谈判的技巧

7.3.1 入题技巧

7.3.2 阐述技巧

7.3.3 提问技巧

7.3.4 答复技巧

7.3.5 还价技巧

7.3.6 采购谈判需要注意的问题

【课后思考题】

第8章 采购合同管理

8.1 采购合同基础知识

8.1.1 采购合同签订的原则

8.1.2 采购合同的作用

8.1.3 采购合同签约时的注意要点

8.2 采购合同的内容

8.2.1 采购合同的组成

8.2.2 采购合同的条款

8.3 采购合同履行监控与违约处理

8.3.1 采购合同的履行监控

8.3.2 采购合同的变更与解除

8.3.3 采购合同纠纷处理流程

8.3.4 采购合同纠纷处理措施

8.3.5 采购索赔

【课后思考题】

第9章 采购价格与成本管理

9.1 采购价格概述

9.1.1 采购价格的种类

9.1.2 影响采购价格的因素

9.1.3 采购价格决策的过程

9.1.4 采购价格决策时应注意的问题

9.2 采购成本分析

9.2.1 采购成本构成

9.2.2 采购成本发生环节分析

9.3 采购成本控制

9.3.1 采购成本控制的基础工作

9.3.2 降低采购成本的途径

9.3.3 整体拥有成本法

【课后思考题】

第10章 采购过程管理

10.1 采购监控的内容

10.1.1 采购人员的控制

10.1.2 采购流程的控制

10.1.3 采购资金的控制

10.1.4 采购信息的收集和使用

10.2 采购业务过程的风险及防范

10.2.1 采购业务过程的风险归类

10.2.2 防范采购风险的主要对策

10.3 采购贿赂查办与防范

10.3.1 供应商行贿处理

10.3.2 采购人员受贿处理

【课后思考题】

第11章 采购货物的验收

11.1 采购货物检验

11.1.1 采购货物检验的内容

11.1.2 采购货物质量的检验方法

11.1.3 采购货物检验的工作流程

11.2 采购货物的接收

11.2.1 采购货物接收流程

11.2.2 采购货物接收关键点

11.3 某企业验收作业流程与标准

11.3.1 某企业验收作业流程

11.3.2 某企业验收作业标准

11.4 采购的质量控制

11.4.1 采购质量控制机构

11.4.2 采购质量控制制度

【课后思考题】

第12章 采购结算管理

12.1 货款结算的基础知识

12.1.1 采购结算的方式

12.1.2 支付方式

12.2 采购结算的业务处理

12.2.1 发票的审核

12.2.2 采购结算业务流程

12.2.3 采购结算可能遇到的问题与对策

【课后思考题】

第13章 采购绩效评价与控制

13.1 采购绩效评价

13.1.1 采购绩效评价的原则与作用

13.1.2 采购绩效评价的方式

13.1.3 参与采购绩效评价的人员

13.1.4 采购绩效评价的流程

13.1.5 采购职能部门绩效评价的指标

13.1.6 采购人员绩效评价的指标

13.2 采购绩效控制

13.2.1 企业采购绩效考评的常见问题

13.2.2 提升采购绩效的途径

13.2.3 采购人员绩效评价实施方案示例

【课后思考题】

第3篇 采购技术篇

第14章 招标采购

14.1 招标采购概述

14.1.1 招标采购的含义

14.1.2 招标采购的分类

14.1.3 招标采购方式的优点和缺点

14.1.4 我国招标投标法律体系

14.2 招标采购的实施

14.2.1 招标采购的程序

14.2.2 招标采购中常见的争议及其处理

14.2.3 串标及其防范

14.2.4 招标文件实例

【课后思考题】

第15章 采购信息技术与电子采购

15.1 采购信息技术

15.1.1 采购部门常用的信息技术

15.1.2 信息技术对采购的影响

15.1.3 采购信息系统的目标与任务

15.1.4 采购管理信息系统

15.2 电子采购

15.2.1 电子采购的类型

15.2.2 企业实施电子采购的步骤

15.3 电子招标采购

15.3.1 电子招标采购的流程

15.3.2 电子招标的优越性

【课后思考题】

第16章 采购项目管理

16.1 项目与采购项目

16.1.1 项目

16.1.2 采购项目

16.1.3 采购项目的特征

16.2 采购项目管理概述

16.2.1 采购项目管理的概念

16.2.2 采购项目管理的特点

16.2.3 采购项目管理的方法与工具

16.3 采购项目管理体系

16.3.1 采购项目组织结构

16.3.2 采购项目管理流程

16.3.3 采购项目管理的实施

【课后思考题】

第4篇 采购专题篇

第17章 零售采购

17.1 了解当今的零售业态

17.1.1 直接营销

17.1.2 目录营销

17.1.3 电子零售

17.1.4 超级商店零售

17.2 零售业中的商品采购

17.2.1 零售采购员的工作

17.2.2 零售买手面对的变化

17.2.3 零售买手的绩效评估

17.2.4 零售买手的职业规划

17.3 零售业采购的不同类型

17.3.1 零售业不同类型的产品

17.3.2 不同零售业态的采购

17.4 零售采购面临的风险与社会责任

17.4.1 零售采购面临的风险来源

17.4.2 零售采购与企业的社会责任

【课后思考题】

第18章 服务采购

18.1 服务采购的基础

18.1.1 服务的概念与主要种类

18.1.2 服务产品的特点

18.1.3 服务采购的特点

18.2 服务采购的实施

18.2.1 服务采购的作业过程

18.2.2 服务采购合同的主要条款

18.2.3 服务质量的测量

18.2.4 服务质量监控方法

【课后思考题】

第19章 国际采购

19.1 国际采购概述

19.1.1 国际采购的概念

19.1.2 国际采购的特点

19.2 国际采购的实施

19.2.1 国际采购的作业模式

19.2.2 采购询价过程中的注意事项

19.2.3 国际采购合同的主要条款

19.2.4 国际采购中的风险及其防范

【课后思考题】

第20章 政府采购

20.1 政府采购概述

20.1.1 政府采购的概念

20.1.2 政府采购的目标与原则

20.1.3 政府采购的特点

20.1.4 政府采购法律法规

20.2 政府采购的流程与问题防范

20.2.1 政府采购流程

20.2.2 政府采购中容易出现的问题

20.2.3 政府采购问题防范策略

【课后思考题】

参考文献