内容简介
第一编 企业行政事务管理制度
第一章 企业日常综合事务管理制度
第一节 企业日常办公事务管理制度
企业办公室职责范围
秘书工作条例
秘书职务说明表
企业机密文件管理规定
职员保密纪律规定
办公室布置规定
收发文管理制度
文印室管理制度
会议室、接待室使用管理制度
电话接待服务要领
行政办公室工作职责
行政办公规范管理制度
行政办公纪律管理规定
行政办公工作说明表
职员守则
企业内部创业规定
办公人员工作服配发规定
职员着装管理办法
长途电话管理办法
影印文件申请单
第二节 企业日常涉外服务管理制度
外事接待管理规定
参观管理规定
来宾参观接待办法
参观工厂接待办法
接待费用管理规定
招待用餐管理规定
宴请管理办法
参观申请登记表
来宾出入登记表
来宾来访通知单
接待用餐申请表
接待申请及报告表
第三节 企业印信管理制度
印章管理制度
印章处理制度
印章使用管理规定
公章使用办法
凭证管理规定
介绍信管理规定
印章样式规定表
销毁印信申请表
印章台账登记单
公章使用登记簿
印章使用范围明细表
用印申请单
第二章 企业会议、提案管理制度
第一节 企业会议管理制度
会议管理要点
会议管理制度
会议管理规定
会议规范
会议规程
每周例会制度
会议事务处理规定
会场布置管理规定
年度会议计划表
年度例行事务会议安排表
会议室使用申请表
会议登记簿
会议通告单
会议议程表
会议记录表(一)
会议记录表(二)
第二节 企业提案管理制度
提案管理办法
提案项目申报立项制度
提案项目成果奖励制度
提案改善制度
提案建议管理条例
职员建议管理制度
职员建议管理办法
会议提案改善方案
客户提案意见处理规定
公司提案表(一)
公司提案表(二)
提案记录表
提案评定表
提案实施命令表
改善案结案报告表
提案改善成果报告表
合理化建议采用通知单
第三章 企业财物管理制度
第一节 企业办公用品管理制度
办公用品管理规定
办公用品管理制度
办公用品发放规定
奖售品、赠品、样品管理制度
办公消耗品管理规定
文具用品管理制度
办公用品财务处理制度
复印机使用规定
电传机及传真机使用规定
事务用家具使用及管理规定
备品供应与保管规则
工作服管理制度
文具用品一览表
办公用品需求计划表
办公用品请购单
重要办公用品登记卡
领物卡
办公用品领用卡
办公用品领用单
办公用品盘存报告表
个人领用文具用品统计表
第二节 企业财产管理制度
财产管理办法
物品管理规定
物品申领规定
固定资产管理制度
不动产管理制度
现金及有价证券管理制度
财产采购管理制度
物料用品财务处理制度
固定资金管理制度
流动资金管理制度
应收货款管理办法
货款回收处理办法
维修处理规程
财产登记表
财产登记卡
财产记录保管表
财产领用单
财产移出(移入)单
财产移交清单
财产请修单
财产报废单
财产减损单
财产增加单
财产增减月报表
财产投保明细表
第四章 企业文书、书刊、档案管理制度
第一节 企业文书管理制度
文书管理制度
文书管理规定
公文管理规章
文书制作处理规定
文书收发作业规范
企业文书寄发规定
文件处理标准
文件立卷与归档办法
重要文件保管处理规定
文件目录清单
收(发)文编号登记表
收(发)信登记簿
信函寄(发)记录表
送件登记簿
交办事项登记簿
公文传递单
呈签单
内部联络单
复印文件登记表
公文拟稿用纸样本
发文稿纸样本
发文呈批单
签呈事务备查表
第二节 企业书刊管理制度
图书管理规定
资料室管理规定
图书资料管理规定
图书借阅管理办法
业务资料整理及保管规定
内部刊物管理规定
内部刊物编辑制度
内部刊物编辑及发行规定
图书资料借出卡
图书借阅登记表
第三节 企业档案管理制度
档案员岗位职责
立卷管理规定
档案管理办法
档案管理制度
人事档案保管制度
人事档案利用制度
公司档案管理规定
档案管理准则
人事资料管理制度
员工工作业绩档案管理制度
员工人事档案管理规定
员工培训档案管理办法
档案借阅管理制度
科技档案管理制度
档案明细表
档案内容登记簿
(机密)文件保管备查簿
作废档案焚毁清册
调卷单
阅档催还单
档案调阅单
档案存放位置表
阅档催还单存根
第二编 企业后勤服务管理制度
第一章 企业后勤、卫生管理制度
第一节 企业后勤综合管理制度
设备安全检查制度
锅炉操作管理制度
空调操作管理制度
配电室操作管理制度
停电处理制度
办理设备维修手续管理制度
设备事故处理制度
新增设备管理制度
转让和报废设备管理制度
设备日常巡检制度
设备日常维修制度
电梯维修制度
第二节 企业清洁卫生管理制度
卫生管理准则
公共区域清洁管理规定
卫生间清洁管理规定
办公环境管理规定
树木花卉管理制度
草地保养管理规定
盆景保管规定
上班清洁自查表
卫生区域计划表
第二章 企业安全、消防、车辆管理制度
第一节 企业安全保卫管理制度
安全综合管理制度
安全保卫管理制度
安全保卫防范工作规定
保安工作管理制度
值班管理制度
保安员交接班规定
保安员的职责及纪律规定
安全考核与奖惩制度
保安员入职培训主要内容
出入厂区管理规定
防盗工作日常管理规定
财物失窃处理办法
电脑安全管理规定
日常工作记录管理制度
外来人员管理制度
职员外出时间登记表
用电安全检查表
安全检查表
工作安全检查表
进厂联络单
守卫日报表
来访登记表
物品出厂放行条
物品出厂申请单
第二节 企业消防管理制度
消防管理制度
易燃、易爆物品管理办法
防火安全制度
突发事件处理规定
危险工作安全同意书
工伤报告单
灭火器定期检查记录表
第三节 企业车辆管理制度
车辆管理制度
公务车管理规定
业务用车管理规定
交通安全管理规定
司机管理制度
车辆登记表
派车单
借车审批单
车辆请修报告单
车辆保养修理记录表
车辆费用报销单
车辆费用支出月报表
交通事故报告表
车辆事故报告表
车辆使用申请表
车辆行驶记录表
第三章 企业福利、宿舍、食堂管理制度
第一节 企业福利管理制度
员工工资福利管理制度
医务室管理规定
文化俱乐部规章
读书研究会规章
休闲旅行实施办法
休养所管理规定
员工补助金给付办法
员工医疗费报销办法
职员抚恤办法
员工福利存款借款办法
职员伤害补偿规定
交通伤害赔偿规定
工伤处理有关规定
第二节 企业宿舍、食堂管理制度
职工宿舍文明守则
职员宿舍管理制度
单身宿舍管理规定
管理人员住宅规定
住宅管理规定
房屋租赁协议书
食堂管理规定
食堂厨房卫生管理制度
职员食堂管理制度
职员餐厅就餐管理制度
工作餐供应管理规定
加班餐管理规定
炊事员卫生制度
住宿登记表
宿舍物品借用卡
宿舍检查日报表
第三编 企业生产、经营管理制度
第一章 企业安全生产管理制度
第一节 企业安全生产管理制度
企业安全生产管理制度
安全生产作业计划管理制度
企业安全生产工作管理制度
安全生产承诺制度
安全生产公示制度
企业安全生产资金保障管理制度
企业安全生产技术措施执行管理制度
仓管人员安全管理制度
特种设备及特种作业人员管理制度
门卫值班和施工现场治安保卫管理制度
门卫安全管理制度
第二节 企业安全生产教育、培训制度
企业安全生产培训管理制度
安全生产教育培训制度
企业安全生产技术培训制度
企业安全生产三级教育和培训制度
消防安全教育培训制度
第三节 企业安全生产考核、奖惩制度
安全生产责任制考核制度
安全文明施工考核制度
企业安全生产考核制度
安全奖惩考核制度
第四节 安全生产会议制度
企业安全生产例会制度
企业安全生产工作汇报制度
第二章 企业安全生产检查、事故报告和处理制度
第一节 安全生产检查制度
企业安全生产检查制度
企业安全生产督察制度
企业安全监督检查内容
企业安全检查的目标和要求
安全生产责任举报制度
企业逐级安全检查制度
专项安全检查制度
安全监督检查的奖惩制度
安全生产定期检查制度
第二节 企业设备定期检验和维修保养制度
设备安全使用和定期检验制度
设备安全管理和保养制度
第三节 企业安全生产事故报告和处理制度
企业伤亡事故报告制度
公司职工生产事故处理报告制度
企业重大工伤事故调查处理规定
安全生产事故信息报告制度
安全生产事故调查和上报制度
第四节 企业消防和危险源管理制度
危险物品安全管理制度
危险设备作业制度
防火安全管理制度
第三章 企业采购与运输管理制度
第一节 企业物流采购管理制度
物流采购管理制度
采购主管岗位职责
采购员岗位职责
仓库收货员岗位职责
物品、原材料采购制度
物品、原材料损耗处理制度
请购单
订购单
加工原料订单
产品采购记录
采购日报表
第二节 企业物流运输管理制度
仓库保管员岗位职责
物流中心仓储部职责
储运部经理岗位职责
送货部经理岗位职责
储运协定事项
商品发运制度
商品接收制度
商品运输管理制度
汽车运输管理制度
贵重及危险品运输管理规定
储运机动车辆管理制度
物流货运单
第四章 企业物流仓库及商品管理制度
第一节 物流仓库管理制度
物流仓库管理制度
仓库物资管理制度
经营商品入库票流物流规程
仓库物资出库管理制度
商品返厂管理制度
四好仓库标准
产(商)品进仓单
材料仓库日报表
存货月报表
第二节 企业物流商品管理制度
商品保管的基本要求
商品陈列管理办法
货物查询制度
物流中心包装物品、票据管理制度
商品缺货日报表
商品管理月报表
第三节 企业物流商品盘点管理制度
商品盘点制度
初点作业操作规范
复点作业操作规范
抽点作业操作规范
商品盘点票流物流规程
物品、原材料、物料盘查制度
物料收发登记卡
存货盘点报告表
第四节 企业物流商品验收管理制度
商品验收管理标准
材料验收日报表
第五章 企业经营目标与经营计划管理制度
第一节 经营目标与方针方案管理制度
企业租赁经营试行制度
第二节 企业经营计划管理制度
生产计划
技术改造计划
经营计划制订及管理制度
长期计划制订规程
第六章 企业广告企划管理制度
第一节 企业广告企划管理制度
广告策划业务规定
产品广告宣传工作制度
广告宣传管理规定
广告宣传业务规定
第七章 企业市场营销组织与调查计划管理制度
第一节 企业市场营销组织管理制度
销售人员守则
销售人员管理制度
销售人员考核办法
销售人员佣酬及考核晋升制度
销售人员士气调查管理办法
销售人员打卡管理规定
第二节 企业市场营销调查计划管理制度
市场调查及预测工作管理制度
竞争对手调查操作规则
个人调查操作规则
客户满意度调查办法
行销方案规划准则
销售目标管理办法
营销计划报审制度
销售促进管理制度
第八章 企业营销产品与售后服务管理制度
第一节 企业营销产品、价格与财务管理制度
企业形象及品牌管理制度
经销商维护企业品牌形象的规定
质量管理日常检查规定
产品包装物料管理制度
交货检验制度
受理订货制度
商品价格管理制度
营销商品价格制度
降价销售管理规定
商品变价票流、物流规程
商品削价管理规程
货款回收处理规定
第二节 企业客户关系与售后服务管理制度
客户关系管理制度
客户开发选择制度
客户需求信息处理制度
客户名册管理制度
售后服务管理办法
听取顾客意见的规定
送货服务程序
客户投诉处理办法
客户投诉的处罚规定
客户投诉案件具体处理办法