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内容简介
前言
1企业传播协同利益相关方
第一部分 构建内部协同
2收集内部情报
3开发内部协同路线
4以有效的内部传播建立内部协同
第二部分 构建外部协同
5收集情报,建立外部协同
6打造外部协同路线图
7外部协同在企业传播支持中的益处
第三部分 关键绩效指标与构建企业传播中的协同
8衡量协同带来的硕果
第四部分 跋
9协同力:构建与维护利益相关方全面的支持
主要术语中英文对照