内容简介
第1部分 团体规则
1团体决策过程的动态变化
2参与的价值
3引导者角色介绍
第2部分 引导者的基本技能
4引导者的倾听技巧
5白板书写技巧
6头脑风暴
7处理清单的工具
8引导开放式讨论
9开放式讨论之外的其他讨论形式
10有效的议程:设计原则
11 有效的议程:想要达成的结果
12有效的议程:流程设计
13面对困难的团体动态
14引导者的典型挑战
第3部分 可持续决议
15建立可持续共识的原则
16现实中的包容性解决方案
17创造性重构
第4部分 引导可持续决议
18发散期的引导
19动荡期的引导
20收敛期的引导
21向团体传授团体动态的概念
第5部分 完结讨论
22明确决策规则的重要性
23力求全体一致
24逐步完结讨论
25引导可持续的共识