引子

第一部分 穿越迷雾

第一章 第三次变革

金融危机下“实现第一”

在山顶望见“风雨欲来”

吹响“营销变革”号角

将变革写入基因

第二章 走自己的路

前无古人的“沃尔玛＋亚马逊”模式

走自己的路

第二部分 从连锁到易购

第三章 开启新开关

易购来了

野蛮生长

弹药！弹药！

关键一战

“＋商品”战略

第四章 破壁三步棋

8·15之后

更名云商

双线同价

苏宁云台

第五章 重塑消费场景

门店成为互联网资产

发力移动端

抢占客厅端

第六章 变革的三驾马车

从高速列车到联合舰队

思想的转变是最难的

互联网转型的“黄埔军校”

找到自驱动的引擎

第七章 用营销创新“反围剿”

走进年轻人的心

闪击沃尔玛：闯进瓷器店的大象

百日会战：营销大练兵

第八章 供应链变革：从博弈到协同

C2B带来的革命

新型零供关系

从“三流”到“三云”

第三部分 零售CPU是如何炼成的？

第九章 硬实力：“三云”之物流云

罗马不是一天建成的

当火箭哥遇上急速达

第十章 未来之战：“三云”之数据和金融

技术驱动创新

掌握大数据的密码

金融超限战

第十一章 从弯道到直道

从三效协同到三极裂变

开辟新战场

全面开放

附录一 从苏宁发展看中国零售业的转型与创新

附录二 聚焦互联网零售CPU，迈向全面开放新时代

主要参考文献