第一部分 新媒体的种类、特点及发展前沿

第一章 新媒体的冲击与困惑

奇迹频出的时代令人不安

用不好新媒体让人着急

新媒体时代的普遍困惑

第二章 新媒体的种类与生态

不断发展中的新媒体

新媒体是把双刃剑

新媒体形成新生态

第三章 新媒体的特点及发展前沿

聚合导航新媒体

社区交流新媒体

内容发布新媒体

视听娱乐新媒体

合作创作新媒体

第二部分 新媒体创新思维

第四章 新媒体的基本思维

传统营销理念的传承与发扬

新营销理念的对接与演变

新媒体STORE思维

创意为众王之王的思维

传播即营销的思维

COI评估的思维

全员参与的思维

第五章 新媒体的内容层面思维

悬念制造思维

病毒爆点思维

粉丝草根思维

热点借力思维

用户协作思维

第六章 新媒体的产品层面思维

大道至简思维

痛点把握思维

小而美思维

极客思维

跨界思维

混搭思维

云计算思维

悬赏与众包思维

试错与包容思维

共享经济思维

第七章 新媒体的市场层面思维

社会化体验思维

众筹思维

移动与O2O思维

平台与合作思维

免费换市场思维

大数据营销思维

湿营销思维

统合营销思维

第八章 新媒体的管理层面思维

扁平化思维

柔性化思维

双子星思维

无间断思维

账号矩阵思维

破坏性创新思维

第三部分 新媒体思维的实际应用

第九章 新媒体思维运用于微博营销

微博增强内容吸引力策略

微博扩大内容传播力策略

微博提高客服水平策略

微博数据监测与危机公关

第十章 新媒体思维运用于微信营销

微信品牌传播与产品推广策略

微信客户服务优势与策略

微信活动组织策略与方法

微信公众号推广策略

第十一章 新媒体思维运用于网络视频营销

网络视频传播与营销的优势

网络视频内容创意策略

网络视频传播策略

网络视频营销模式及策略

新型视频模式及营销策略

后记