引言

第一章 听

耐心、谦虚、尊重

听——有效性水平

做好聆听的准备

我是如何聆听的

聆听事实

聆听弦外之音

听——将法则付诸行动的具体步骤

第二章 领

领导纲要

用激情引领创新

用愿景引领创新

尊重、信任、正直

领导的软技巧

良好的判断力

营造创新的氛围

领——有效性水平

领——将法则付诸行动的具体步骤

第三章 计

设计可灵活调整的路线图

视野定位要长远

设计可达成目标的路线图

规划因变而变

计——有效性水平

制定个人规划

计——将法则付诸行动的具体步骤

第四章 提

推广的意义

设立创新基准的重要性

宣传创意

宣传的时机

提——有效性水平

推动道富银行的环境可持续性发展和绿色环保项目

提——将法则付诸行动的具体步骤

第五章 连

连——有效性水平

人们之间相互联系的文化

联系与合作

联系的策略、体系和流程

联系的方式

与自己的团队加强联系

麻省理工学院合作项目以及奥尔布赖特面临的挑战

连——将法则付诸行动的具体步骤

第六章 承

企业文化与承继

安全区内的创新管理

IBM的经营之道

为创新项目提供资助

个人和团队的承诺

承诺的时机

承——有效性水平

承——将法则付诸行动的具体步骤

第七章 行

满足宇航员所需的最高标准

零缺陷执行

快速产生价值

整合执行的各要素

行——有效性水平

服务器验证流程

行——将法则付诸行动的具体步骤

第八章 变

超越成功

创新永不止步

持续创新，而不是不停地改变

扫清道路

困境与改变

变——有效性水平

从服务器验证到云架构之变

变——将法则付诸行动的具体步骤

附录一 八大法则汇总及行动计划

附录二 本书采访的创新领导者介绍

后记

致谢

作者简介