一、人力资源管理概述

学习目标

1、人力资源管理概念

2、直线——职能管理中的人力资源管理

3、人力资源管理的历史和发展

4、人力资源管理的理论渊源

5、人力资源管理面临的挑战

人案分析

本章小结

关键概念

课堂讨论题

复习思考题

自测题

补充阅读材料

二、人力资源规划

学习目标

1、人力资源规划的含义及作用

2、人力资源规划的步骤和影响因素

3、人力资源预测

本章小结

关键概念

课堂讨论题

复习思考题

三、工作岗位分析

学习目标

1、工作岗位分析的基本概念

2、工作岗位分析的原则和方法

3、工作岗位分析的程序

4、工作岗位分析的使用方法

5、工作说明书

本章小结

关键概念

课堂讨论题

复习思考题

四、人员素质测评

学习目标

1、人员素质测评概述

2、人员素质测评的方法

3、常用心理测量工具及其功能分析

4、人员素质测评方案的制定

附录一 气质测查问卷

附录二 自尊测查问卷

附录三 意志品质测查问卷

附录四 处事风格问卷

附录五 心理适应性问卷

附录六 压力承受力问卷

附录七 挫折承受力问卷

附录八 人际交往水平问卷

附录九 人员素质测评工具汇总

本章小结

关键概念

课堂讨论题

复习思考题

五、招募与甄选

学习目标

1、人员招募

2、人员甄选

个案分析

本章小结

关键概念

课堂讨论题

复习思考题

补充阅读材料

六、员工培训与开发

学习目标

1、员工培训与开发概述

2、培训需求分析

3、培训与开发规划

4、员工培训方法

5、员工培训评估

6、员工职业生涯管理

个案分析

本章小结

关键概念

课堂讨论题

复习思考题

自测题

七、激励

学习目标

1、激励概述

2、激励理论

3、激励理论在工作中的应用

4、激励方案的设计和实施

个案分析

本章小结

关键概念

课堂讨论题

复习思考题

八、绩效考评

学习目标

1、绩效考评概述

2、绩效考评的方法

3、绩效考评程序

4、绩效考评中出现的问题及对策

附录一 考核的层次和类别区分表

附录二 考核侧重表

附录三 考核评价表

个案分析

本章小结

关键概念

课堂讨论题

复习思考题

自测题

补充阅读材料

九、薪酬管理

学习目标

1、薪酬概述

2、工作评价

3、战略性薪酬计划

4、激励性薪酬计划

5、员工福利

本章小结

关键概念

课堂讨论题

复习思考题

十、组织与人力资源管理

学习目标

1、组织战略与人力资源管理

2、组织结构与人力资源管理

3、组织文化（企业文化）与人力资源管理

本章小结

关键概念

课堂讨论题

复习思考题

补充阅读材料

十一、美日人力资源管理模式比较

学习目标

1、美国的人力资源管理模式

2、日本的人力资源管理模式

3、美日人力资源管理模式对我国的启示

本章小结

关键概念

课堂讨论题

复习思考题

十二、国际人力资源管理

学习目标

1、国际人力资源管理概述

2、跨国企业员工的来源

3、跨国企业员工的招募与甄选

4、跨国企业员工的培训

5、跨国企业国际管理人员的评价

6、外派人员的薪酬

本章小结

关键概念

课堂讨论题

复习思考题

主要参考文献