第一章 导论

第一节 管理心理学概览

第二节 管理心理学发展的历史回顾

第三节 管理心理学的研究思路和研究方法

第四节 当代管理心理学的新特点与研究热点

本章小结

复习与思考

案例分析

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第二章 人性与管理

第一节 中国古代人性假设与管理

第二节 西方人性假设与管理

第三节 人性假设理论的新观点

本章小结

复习与思考

案例分析

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第三章 社会认知与管理

第一节 社会知觉与管理

第二节 归因与管理

第三节 印象管理

本章小结

复习与思考

案例分析

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第四章 动机、激励与管理

第一节 动机与激励概述

第二节 动机激励理论与管理

本章小结

复习与思考

管理练习

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第五章 人格、态度与管理

第一节 人格与管理概述

第二节 人格测量在职业管理中的应用

第三节 态度与工作态度概述

第四节 态度与管理

本章小结

复习与思考

案例分析

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第六章 积极心理学与管理

第一节 积极心理学概述

第二节 快乐、主观幸福感与管理

第三节 乐观主义、希望与管理

第四节 自尊、自我效能与管理

本章小结

复习与思考

案例分析

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第七章 情绪、压力与管理

第一节 情绪与管理

第二节 工作压力与管理

第三节 员工援助计划

本章小结

复习与思考

案例分析

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第八章 群体、团队与管理

第一节 群体概述

第二节 群体结构与管理

第三节 团队与管理

本章小结

复习与思考

互联网练习

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第九章 沟通与管理

第一节 沟通与沟通媒介

第二节 非言语沟通、人际沟通和组织沟通

第三节 有效沟通的艺术

本章小结

复习与思考

案例分析

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第十章 冲突与管理

第一节 工作冲突概述

第二节 工作冲突的影响与管理

本章小结

复习与思考

案例分析

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第十一章 领导与管理

第一节 领导概述

第二节 领导理论

第三节 现代领导理论的新观点

本章小结

复习与思考

实践分析

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参考文献