第一部分 认知体在未来商业中的价值

第1章 认知体的商业价值

候选设备

认知设备操作

认知设备工程

用于交易管理的区块链

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第2章 充当人类助手的认知设备

购物和购买助理

护理助理

旅行和娱乐助理

行政助理

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第3章 认知体在企业中的应用

更智能的操作

更智能的工程设计

情境营销

积极的客户服务

反欺诈管理

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第4章 利用认知体实现数据变现

气象服务

媒体收视率服务

位置服务

位置信息和情境营销

全新的广告市场

变现的候选者和标准

认知变现

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第二部分 认知体的关键技术能力

第5章 智能观察

感知

观察

监听

抓取

视觉识别

身份解析

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第6章 知识组织与解决问题

管理解决方案的空间

文本分析

配置文件优化

自动解决问题

自适应实时决策

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第7章 全新的认知信息处理能力

安装和维护

培训

安全和隐私

集中或分布式架构

云或本地基础设施

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第三部分 认知体对未来的改变与应对

第8章 M2M的交互接口

通信媒介

身份管理

信息治理

协商

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第9章 人类对机器的交互接口

身份验证

认知交互

情感、创造力和隐含意义

谈判/消除歧义

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第10章 认知体如何协助人际沟通

信息融合与挖掘

生成备选方案和优先次序

会话协助

组织的沟通交流

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第11章 认知体对未来社会的影响

认知工作的置换

谁是赢家

监管与消费者隐私

改变机器和人类在家庭和组织中的角色

组织设计、政策管理和变革管理

新技能和短缺领域

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致谢