目录

第一章 质量的概念

第二章 全面质量管理概述

第三章 方针、目标和计划

第四章 领导和质量组织

第五章 全面质量管理基础工作

第六章 数理统计方法（一）

第七章 数理统计方法（二）

第八章 制造过程的质量管理

第九章 质量检验

第十章 质量管理小组

第十一章 质量保证体系