目 录

外贸书信

第一章英语商业书信的构成和格式

一、英语商业书信的构成附书信样例

二、英语商业书信各构成部分的内容、用途及有关注意事项

三、英语商业信的格式

四、信封的写法

第二章商业书信的撰写

一、动笔以前想一想

二、写信的目的

三、起草人应该具备的条件

四、英语商业书信的风格

六、写信的原则

五、写好商业信的要点

第三章建立业务关系

一、探求新关系

二、自我介绍

三、新店、分店开张和指定新的代理

四、业务关系的初步沟通

五、转业务关系

六、信用调查

建立业务关系的有用语句

第四章询价

关于询价及答复的有用语句

第五章报盘、还盘、接受

报盘、还盘、接受的有用语句

第六章定单

有关定单的有用语句

第七章保险

有关保险的有用语句

第八章装运

有关装运的有用语句

第九章支付

有关支付的有用语句

第十章索赔

有关索赔的有用语句

第十一章代理

有关代理的有用语句

第十二章其他各种通讯

一、书信

二、电报

三、有关邀请的有用语句

附录甲商业书信的开头语和结束语

附录乙商业书信分类常用句套

附录丙索赔案例二例

附录丁商业常用英语缩写

附录协议、合同、单证和同义词辨异

Ⅰ．合资经营企业

Ⅱ．引进技术

Ⅲ．商业单据

Ⅳ．合约

Ⅴ．信用证

Ⅵ．提单

Ⅶ．某些外贸常用英语词汇的含义和用法

Ⅷ．世界各国首都、主要语言、货币及主要港口一览表

Ⅸ．北京与世界主要城市时差对照表