part 1 行令有讲究

巧妙地下达命令

让下属按照你的命令去工作

让下属无法抗拒你的命令

把命令进行到底

别把责任推给下属

机智地处理下属的反对意见

跟下属融洽相处

part 2 立威讲方法

严格要求才会树立威信

以德服人才会提高威信

严格按照规章制度办事

公正无私地对待下属和工作

言而有信才能使下属信服

合理运用权力

part 3 管人重情感

有情有理才会感染别人

真诚地对待你的下属

给别人留情面就是给自己留情面

善于沟通才能与下属拉近距离

不要妄加评论下属的短处

part 4 激励为上策

激励别人必先激励自己

激励下属达到预期的目标

激励很重要

对待不同的人要用不同的激励方法

激励应注意的问题

奖励要讲究方式方法

要经常赞扬你的下属

part 5 约束看水平

不要过分注重权威

管好不听话的下属

强化员工自尊心

对下属不要一味迁就

辞退下属要委婉

用最少的话产生最大的威慑力

该严厉的时候就要严厉

善于倾听和接纳下属的建议

管人要坚持以人为本

批评赏罚的技巧

管人要公私分明

part 6 留住栋梁才

高度重视人才的作用

是人才就要留住他

选拔人才须讲究方式方法

让伯乐去识马

掌握选才的要领

选才时要善用辩证法