导言

第一章 保险经营管理概论

第一节 保险经营

第二节 保险管理

第三节 保险经营与保险管理的关系

第二章 保险经营市场

第一节 外国保险市场

第二节 中国保险市场

第三节 保险经营市场调查、预测与决策

第三章 保险展业与管理

第一节 保险展业的一般程序

第二节 保险展业的基本要求

第三节 保险展业的途径

第四节 保险展业管理

第一节 保险承保的一般程序

第四章 保险承保与管理

第二节 保险承保管理

第五章 保险防灾防损与管理

第一节 保险防灾防损的概念及其意义

第二节 保险防灾防损的形式和内容

第三节 保险防灾防损工作的基本要求

第四节 保险防灾防损管理

第六章 保险理赔与管理

第一节 保险理赔的意义和原则

第二节 理赔工作的重要环节

第三节 理赔工作人员的特殊要求

第四节 保险理赔管理

第七章 保险资金的运用与管理

第一节 保险资金运用概述

第二节 保险资金的运用方式

第三节 保险资金运用的原则

第四节 保险资金运用管理

第八章 保险计划管理与统计管理

第一节 保险计划管理

第二节 保险统计管理

第九章 保险代理管理

第一节 保险代理管理概述

第二节 保险代理管理的内容

第十章 保险财务管理

第一节 保险财务管理的意义、任务、目的与要求

第二节 保险财务管理的主要内容

第三节 保险财务管理的实施和评价

第十一章 保险偿付能力管理

第一节 保险偿付能力概述

第二节 保险偿付能力边际的测算方法

第三节 对保险偿付能力的管理

第十二章 保险企业人力资源管理

第一节 保险企业人力资源管理概述

第二节 保险企业人力资源管理的内容

第十三章 保险信息管理

第一节 保险信息管理概述

第二节 保险企业信息管理的一般程序

第三节 保险信息管理的基本要求

第十四章 保险管理体制

第一节 保险管理体制概述

第二节 我国的保险管理体制

第十五章 保险经济效益

第一节 经济效益与保险经济效益

第二节 保险经济效益的评价

第三节 提高保险经济效益的主要措施