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《零售商店的柜台服务艺术》_长春市商业局编_10858951_4166·110

【书名】：《零售商店的柜台服务艺术》
【作者】：长春市商业局编
【出版社】：北京：中国财政经济出版社
【时间】：1979
【页数】：39
【ISBN】：4166·110
【SS码】：10858951

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内容简介

一、光荣的岗位

二、努力做好柜台服务工作

三、正确处理柜台矛盾

四、刻苦学习业务技术，自觉遵守柜台纪律

五、商店领导要关心柜台服务工作

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