内容简介
1.“实验之国”的管理运动
“实验是科学之母”
“社会人”的崛起
“全国训练实验室”
2.效率之最
“每锨的铲掘量该多大?”
“18个动作减少到5个”
“80万磅钢铁切成了碎屑”
3.人才识别
“文件框”与“无领导小组”
“编故事作业法”
“波利阿娜式人物”
4.群体剖视
“无形调节器”之奥秘
“凝聚力强”就一定“生产率高”吗?
“单通道”、“双通道”与其他
5.领导模式
“权力定位”
“P,M”方格与“通路-目标”
“把骏马设计成骆驼”
6.催化艺术
人际关系的显微测量
“人文技巧”与“心理效应”
光照误差、斯金纳迷箱及不公平感
7.变革效应
“叼着雪茄烟拍桌子”的革除
“成熟人”的“自我实现”
由“Y理论”到“超Y理论”
8.管理实验真面目
“混血儿”的特异功能
实验构思的诀窍
“格兰沙姆定律”