第一章 头一回当经理

※1与老同事处好关系

※2转换角色迎接挑战

※3立即行动

※4检阅你的能力

第二章 天下管理第一

※5认识管理的真面目

※6提升管理的层次

※7熟悉管理的职能

※8掌握管理技巧

※9让信息畅通

第三章 人本管理

※10以人为本

※11“劳于求贤，逸于任使”

※12“女主帅”的用人之术

※13“经营之神”的用人之道

※14师夷长技为我所用

第四章 慧眼识英才

※15知人不易初探

※16走出识人的“三大”误区

※17识才十法

※18国外企业考核识才

第五章 招兵买马选良才

※19从内部选拔人才

※20聘用合适的员工

※21拥有两种人才

※22拓宽选人视野

※23及时启用新人

第六章 小公司做事大公司做人

※24培训什么人

※25怎样训练

※26敢在培养人才上花本钱

※27培养自己的接班人

※28给自己充电

※29借鉴松下育才法

第七章 兵不厌诈人不厌激

※30了解人的需要与激励原理

※31掌握激励的根本原则

※32认识激励对象

※33激励的手段与方式

※34激励运用的艺术

※35沟通为何重要

第八章 架起沟通的金桥

※36分析员工的状况

※37最管用的沟通手段

※38语言沟通的妙用

※39非语言沟通的诀窍

第九章 雁行千里靠头雁

※40领导

※41领导的权力

※42提高领导艺术的途径

※43选择恰当的领导方式

※44领导有效性的三种理论

※45维护你的威严

第十章 运筹帷幄话决策

※46决策

※47决策的基本原则

※48决策的程序与步骤

※49决策者的行动纲领

※50新经理必备的决策素质

第十一章 创建企业文化

※51企业文化

※52企业文化的构成

※53企业文化的功能

※54创建企业文化

※55食品巨头的企业精神

第十二章 生产管理

※56生产管理

※57厂址选择与工厂布置

※58洪老典增产秘诀

※59现场生产管理要诀

※60生产管理格言精华

※61质量乃企业生存之本

第十三章 全面质量管理

※62高质量的三大好处

※63提高产品质量有新招

※64全面质量管理提要

※65他山之石，可以攻玉

第十四章 会议管理

※66发挥会议的作用

※67控制会议的成本

※68会议发言诀窍

※69如何主持有效会议

※70新经理会议处理方案