第1章 Windows XP Professional简介

1.1.2 把文件及文件夹复制到光盘上

1.1.1 自动更新

1.1 Windows XP Professional的新特性和增强功能

1.1.5 桌面清理向导

1.1.4 压缩文件夹

1.1.3 ClearType支持

1.1.7 传真支持

1.1.6 Start菜单

1.1.10 多个网络连接的自动配置

1.1.9 区域和语言选项的改进

1.1.8 多用户之间的快速切换

1.1.13 Internet连接防火墙

1.1.12 即时消息

1.1.11 Microsoft Internet Explorer 6.0

1.1.15 WebDAV重定向器

1.1.14 终端服务：远程桌面及远程桌面连接

1.1.18 复习

1.1.17 Welcome屏幕

1.1.16 Web发布

1.2 借助帮助和支持中心来排除故障

1.1.19 小结

1.2.1 援助支持

1.2.4 全文搜索

1.2.3 设备驱动程序的参考站点

1.2.2 兼容的软硬件

1.2.5 我的电脑信息

1.2.6 多个实例

1.2.9 复习

1.2.8 远程协助

1.2.7 打印

1.3.1 工作组

1.3 理解工作组和域

1.2.10 小结

1.3.2 域

1.3.4 小结

1.3.3 复习

1.4.1 本地登录到计算机

1.4 登录和注销Windows XP Professional

1.4.2 Windows XP Professional身份验证过程

1.4.4 Windows Security对话框

1.4.3 注销Windows XP Professional

1.4.5 复习

1.4.6 小结

第2章 安装Windows XP Professional

2.1.3 硬件兼容性列表

2.1.2 硬件要求

2.1 安装前准备

2.1.1 安装前的准备工作

2.1.5 文件系统

2.1.4 硬盘分区

2.1.6 域或工作组的成员

2.1.8 复习

2.1.7 预安装清单

2.2.1 Windows XP Professional Setup程序

2.2 通过光盘安装Windows XP Professinal

2.1.9 小结

2.2.2 练习1：从光盘安装Windows XP Professional

2.2.3 练习2：不从光盘启动来安装Windows XP Professional

2.2.4 复习

2.3.1 网络安装前的准备

2.3 从网络安装Windows XP Professional

2.2.5 小结

2.3.2 通过网络进行安装

2.3.4 使用WINNT32.EXE来修改安装过程

2.3.3 使用WINNT.EXE来修改安装过程

2.3.5 复习

2.4.1 了解客户端升级路径

2.4 从Windows先前版本升级到Windows XP Professional

2.3.6 小结

2.4.3 从兼容的Windows 98计算机中进行升级

2.4.2 生成硬件兼容性报告

2.4.4 升级Windows NT 4客户端

2.5 Windows XP Professional安装过程的故障排除

2.4.6 小结

2.4.5 复习

2.5.1 解决常见问题

2.5.4 小结

2.5.3 复习

2.5.2 Setup日志文件

第3章 用户账户的设置和管理

3.1.2 域用户账户

3.1.1 本地用户账户

3.1 理解用户账户

3.1.3 内置用户账户

3.1.4 复习

3.2.1 命名规则

3.2 规划新用户帐户

3.1.5 小结

3.2.3 复习

3.2.2 密码要求

3.3.1 User Accounts工具

3.3 创建、修改及删除用户账户

3.2.4 小结

3.3.2 Computer Management的管理单元

3.3.3 练习：创建、修改和删除本地用户账户

3.3.5 小结

3.3.4 复习

3.4.1 General选项卡

3.4 设置用户账户属性

3.4.3 Profile选项卡

3.4.2 Member Of选项卡

3.4.4 练习：修改用户账户属性

3.4.5 复习

3.5.1 理解组定义

3.5 实现组

3.4.6 小结

3.5.2 理解本地组定义

3.5.3 为组添加成员

3.5.4 删除本地组

3.5.5 练习：创建和管理本地组

3.5.6 理解内置本地组定义

3.5.8 复习

3.5.7 理解内置系统组定义

3.5.9 小结

第4章 网络协议的安装、配置和故障排除

4.1.1 TCP/IP协议套件

4.1 理解TCP/IP协议套件

4.1.3 小结

4.1.2 复习

4.2.1 理解IP地址

4.2 TCP/IP的配置及故障排除

4.2.2 使用静态IP地址

4.2.3 自动获取IP地址

4.2.4 使用自动专用IP地址

4.2.7 使用TCP/IP工具

4.2.6 为TCP/IP指定一个备用配置

4.2.5 禁止Automatic Private IP Addressing

4.2.8 测试TCP/IP配置

4.2.9 练习：配置TCP/IP

4.2.10 复习

4.3 NWLink的安装、配置及故障排除

4.2.11 小结

4.3.2 安装NWLink

4.3.1 NWLink的特性

4.3.3 配置NWLink

4.3.4 Netware连接的故障排除

4.3.5 练习：安装和配置NWLink

4.3.6 复习

4.4 网络绑定

4.3.7 小结

4.4.3 配置网络绑定

4.4.2 组合网络绑定

4.4.1 在结构级之间进行绑定

4.4.5 练习：使用网络绑定

4.4.4 指定绑定顺序

4.4.7 小结

4.4.6 复习

第5章 使用DNS服务及Active Directory服务

5.1.1 域名空间

5.1 理解DNS

5.1.3 区域

5.1.2 域命名规则

5.1.5 复习

5.1.4 名称服务器

5.2.1 正向搜索查询

5.2 域名解析

5.1.6 小结

5.2.2 名称服务器缓存

5.2.3 反向搜索查询

5.3 配置DNS客户端

5.2.5 小结

5.2.4 复习

5.3.1 配置DNS服务器地址

5.3.2 配置DNS查询设置

5.3.3 练习：配置DNS客户机

5.3.4 复习

5.4.2 简化管理

5.4.1 Active Directory

5.3.5 小结

5.4 理解Active Directory

5.4.4 开放标准支持

5.4.3 可缩放性

5.5 理解Active Directory结构和复制

5.4.7 小结

5.4.5 支持标准命名格式

5.4.6 复习

5.5.1 逻辑结构

5.5.2 物理结构

5.5.3 站点内的复制

5.5.5 小结

5.5.4 复习

5.6.1 架构

5.6 理解Active Directory的概念

5.6.3 命名空间

5.6.2 全局编录

5.6.4 命名约定

5.6.6 小结

5.6.5 复习

第6章 网络打印机的安装、配置及常见问题解决

6.1.1 打印术语

6.1 Windows XP Professional打印简介

6.1.3 网络打印环境指导

6.1.2 网络打印的要求

6.1.5 小结

6.1.4 复习

6.2.1 添加和共享本地打印机

6.2 实装网络打印机

6.2.2 添加和共享网络接口打印机

6.2.3 添加LPR端口

6.2.4 安装客户端计算机

6.2.5 练习：安装网络打印机

6.2.7 小结

6.2.6 复习

6.3.1 使用添加打印机向导

6.3 连接到网络打印机

6.3.2 使用Web浏览器

6.3.3 使用搜索助理

6.3.5 小结

6.3.4 复习

6.4.1 共享现有打印机

6.4 配置网络打印机

6.4.3 停止打印机共享

6.4.2 下载打印机驱动程序

6.4.4 创建打印机池

6.4.5 设置打印机优先级

6.5.1 疑难解答

6.5 排除安装及配置故障

6.4.6 复习

6.4.7 小结

6.5.2 常见故障排除方案

6.5.4 小结

6.5.3 复习

第7章 网络打印机的管理及其常见故障排除

7.1.4 执行需要Manage Printers权限的任务

7.1.3 打印机的故障排除

7.1 理解打印机管理

7.1.1 管理打印机

7.1.2 管理文档

7.1.6 设置打印机权限以控制访问

7.1.5 访问打印机

7.1.7 复习

7.2 管理打印机

7.1.8 小结

7.2.2 设置分隔页

7.2.1 为纸盒分配格式

7.2.3 暂停、恢复及取消打印文档

7.2.4 把文档重定向到另一台打印机

7.2.6 练习：管理打印机

7.2.5 获得打印机的所有权

7.2.8 小结

7.2.7 复习

7.3.1 暂停、重新启动及取消打印文档

7.3 管理文档

7.3.2 设置通知、优先级及打印时间

7.3.3 练习：管理文档

7.3.4 复习

7.4.1 使用Web浏览器管理打印机

7.4 使用Web浏览器管理打印机

7.3.5 小结

7.4.4 小结

7.4.3 复习

7.4.2 使用Web浏览器访问打印机

7.5.2 复查常见的打印问题

7.5.1 检查故障

7.5 常见打印故障排除

7.5.4 其他的故障排除选项

7.5.3 Windows XP Professional打印疑难解答

7.5.6 小结

7.5.5 复习

第8章 用NTFS权限保护资源安全

8.1.2 NTFS文件权限

8.1.1 NTFS文件夹权限

8.1 理解和应用NTFS权限

8.1.4 多重NTFS权限

8.1.3 访问控制表

8.1.5 NTFS权限继承

8.1.7 小结

8.1.6 复习

8.2.1 计划NTFS权限

8.2 分配NTFS权限及特殊权限

8.2.2 设置NTFS权限

8.2.3 练习：计划和分配NTFS权限

8.2.4 复习

8.3 解决权限问题

8.2.5 小结

8.3.2 移动文件和文件夹

8.3.1 复制文件和文件夹

8.3.3 解决权限问题

8.3.5 练习：管理NTFS权限

8.3.4 避免权限问题

8.3.6 复习

8.3.7 小结

第9章 管理共享文件夹

9.1.1 共享文件夹权限

9.1 理解共享文件夹

9.1.3 共享文件夹权限指导

9.1.2 如何应用共享文件夹权限

9.1.5 复习

9.1.4 练习：权限的应用

9.2 计划、共享及连接到共享文件夹

9.1.6 小结

9.2.2 共享数据文件夹

9.2.1 共享应用程序文件夹

9.2.4 管理共享文件夹

9.2.3 共享文件夹的要求

9.2.5 共享一个文件夹

9.2.7 高速缓冲存储器

9.2.6 分配共享文件夹权限

9.2.8 创建多个共享名

9.2.10 连接到共享文件夹

9.2.9 修改共享文件夹

9.2.11 复习

9.3.1 组合共享文件夹权限和NTFS权限的策略

9.3 组合共享文件夹权限和NTFS权限

9.2.12 小结

9.3.2 练习：管理共享文件夹

9.3.4 小结

9.3.3 复习

第10章 配置Windows XP Professional

10.1.1 配置显示器及桌面属性

10.1 显示器的配置及故障排除

10.1.3 配置多台显示器

10.1.2 使用多台显示器

10.1.5 复习

10.1.4 多台显示器的故障排除

10.2.2 选择一种电源使用方案

10.2.1 配置电源选项

10.1.6 小结

10.2 配置电源管理

10.2.5 配置高级电源管理

10.2.4 激活休眠模式

10.2.3 配置高级电源选项

10.2.6 配置不间断电源

10.2.7 练习：配置电源选项

10.3 配置操作系统设置

10.2.9 小结

10.2.8 复习

10.3.1 配置性能选项

10.3.2 配置用户配置文件：

10.3.3 配置启动和恢复设置

10.3.4 配置环境变量

10.3.6 配置系统恢复

10.3.5 配置错误报告

10.3.7 配置自动更新

10.3.8 配置对计算机的远程访问

10.3.9 加入一个域或工作组

10.3.10 练习：使用控制面板修改操作系统设置

10.3.12 小结

10.3.11 复习

10.4.1 配置多语言和多位置

10.4 桌面环境的配置及故障排除

10.4.2 练习：使用控制面板来配置多语言

10.4.3 辅助功能选项的配置和故障排除

10.4.5 配置显示选项

10.4.4 配置声音选项

10.4.7 配置General选项卡选项

10.4.6 配置鼠标选项

10.4.9 小结

10.4.8 复习

10.5.1 安装和删除Windows组件

10.5 管理Windows组件

10.5.2 管理Internet信息服务

10.5.4 小结

10.5.3 复习

第11章 硬件设备和驱动程序的安装、管理和故障排除

11.1.1 自动安装硬件

11.1 理解自动和手动硬件安装

11.1.2 手动安装硬件

11.1.4 小结

11.1.3 复习

11.2.1 使用Device Manager

11.2 硬件设备的配置和故障排除

11.2.2 练习：使用Device Manager

11.2.3 传真支持的安装、配置、管理及故障排除

11.2.4 I/O设备的管理和故障排除

11.2.6 小结

11.2.5 复习

11.3.2 创建或修改硬件配置文件

11.3.1 理解硬件配置文件

11.3 查看和配置硬件配置文件

11.3.5 复习

11.3.4 查看硬件配置文件属性

11.3.3 激活硬件配置文件

11.4.1 配置驱动程序签名

11.4 驱动程序签名的配置、监视和故障排除

11.3.6 小结

11.4.3 使用Windows File Signature Verification工具

11.4.2 驱动程序签名的监视和故障排除

11.4.4 练习：使用Windows File Signature Verification工具

11.5.1 缩放

11.5 配置多处理器计算机

11.4.5 复习

11.4.6 小结

11.5.4 小结

11.5.3 复习

11.5.2 更新驱动程序

第12章 审核资源与事件

12.1.2 决定要审核的内容

12.1.1 理解审核策略

12.1 规划审核策略

12.2 实现审核策略

12.1.4 小结

12.1.3 复习

12.2.2 设置审核策略

12.2.1 配置审核

12.2.3 审核对文件和文件夹的访问

12.2.4 审核对打印机的访问

12.2.6 小结

12.2.5 复习

12.3.1 理解Windows XP Professional日志

12.3 使用事件查看器

12.3.3 定位事件

12.3.2 查看安全日志

12.3.4 管理审核日志

12.3.6 练习：审核资源和事件

12.3.5 日志存档

12.3.8 小结

12.3.7 复习

第13章 配置安全设置和Internet选项

13.1.1 配置密码策略

13.1 配置账户策略

13.1.2 配置账户锁定策略

13.1.3 练习：配置账户策略

13.1.5 小结

13.1.4 复习

13.2.1 用户权利

13.2 配置用户权利

13.2.2 复习

13.3.1 重命名Administrator账户

13.3 配置安全选项

12.2.3 小结

13.3.3 关机时清除虚拟内存页文件

13.3.2 无需登录来关机

13.3.5 防止最后的用户名在登录屏幕中显示

13.3.4 禁用Ctrl＋Alt＋Delete登录要求

13.3.6 练习：配置安全设置

13.3.8 小结

13.3.7 复习

13.4.1 使用Internet选项

13.4 配置Internet选项

13.4.3 小结

13.4.2 复习

第14章 管理数据存储

14.1.1 使用压缩文件夹

14.1 管理压缩

14.1.3 使用NTFS压缩特性压缩文件和文件夹

14.1.2 使用NTFS压缩文件和文件夹

14.1.6 复制和移动NTFS压缩文件和文件夹

14.1.5 用不同颜色显示NTFS压缩文件和文件夹

14.1.4 使用NTFS压缩特性压缩驱动器或卷

14.1.7 使用NTFS压缩的指导

14.1.8 练习：管理压缩

14.1.10 小结

14.1.9 复习

14.2.1 了解磁盘配额管理

14.2 管理磁盘配额

14.2.3 确定磁盘配额的状态

14.2.2 设置磁盘配额

14.2.4 监视磁盘配额

14.2.6 练习：启用和禁用磁盘配额

14.2.5 磁盘配额的最佳使用方法

14.2.7 复习

14.3.1 了解EFS

14.3 使用EFS提高安全性

14.2.8 小结

14.3.2 加密

14.3.4 使用Cipher命令

14.3.3 解密

14.3.5 使用恢复代理

14.3.7 练习：加密文件

14.3.6 禁用EFS

14.3.8 复习

14.4 使用Disk Defragmenter、Check Disk和Disk Cleanup

14.3.9 小结

14.4.1 磁盘碎片整理

14.4.2 有效地使用Disk Defragmenter

14.4.3 使用Check Disk

14.4.4 使用Disk Cleanup

14.4.5 练习：使用Disk Defragmenter

14.4.6 复习

14.4.7 小结

第15章 监视、管理和维护网络资源

15.1.3 监视共享文件夹

15.1.2 监视网络资源的要求

15.1 监视对共享文件夹的访问

15.1.1 理解监视网络资源

15.1.6 练习：管理共享文件夹

15.1.5 把用户从打开的文件断开

15.1.4 监视打开的文件

15.1.8 小结

15.1.7 复习

15.2.1 练习：创建一个共享文件夹

15.2 创建与共享本地和远程文件夹

15.2.2 在远程计算机上共享一个文件夹

15.2.3 复习

15.3.1 监视用户会话

15.3 监视网络用户

15.2.4 小结

15.3.2 断开用户

15.3.4 练习：发送控制台消息

15.3.3 给用户发送管理消息

15.4.1 配置计算机使用脱机文件夹和文件

15.4 使用脱机文件夹和文件

15.3.5 复习

15.3.6 小结

15.4.2 练习：配置脱机文件夹

15.4.4 练习：配置脱机文件夹共享

15.4.3 配置计算机共享脱机文件夹和文件

15.4.6 配置同步管理器

15.4.5 同步文件

15.4.9 小结

15.4.8 复习

15.4.7 练习：配置同步管理器

15.5.2 配置选项

15.5.1 介绍任务计划

15.5 使用任务计划

15.5.5 练习：使用任务计划

15.5.4 排除任务计划的故障

15.5.3 设置高级属性

15.6 使用任务管理器

15.5.7 小结

15.5.6 复习

15.6.1 监视程序

15.6.2 监视进程

15.6.3 监视系统性能

15.6.5 练习：使用任务管理器

15.6.4 监视网络

15.6.7 小结

15.6.6 复习

15.7.1 使用System Monitor

15.7 使用性能控制台

15.7.2 添加计数器

15.7.3 使用Performance Logs and Alerts

15.7.6 练习：使用System Monitor

15.7.5 识别和解决瓶颈

15.7.4 建立比较基准

15.7.8 小结

15.7.7 复习

第16章 备份和还原数据

16.1.1 备份工具简介

16.1 使用备份工具

16.1.2 规划备份事项

16.1.3 选择备份操作的类型

16.1.4 修改Windows默认备份选项

16.1.5 复习

16.2.1 执行预备任务

16.2 备份数据

16.1.6 小结

16.2.2 选择要备份的文件和文件夹

16.2.3 确定备份目标、媒体设置和高级设置

16.2.4 计划备份作业

16.2.5 练习：备份文件

16.3.1 准备还原数据

16.3 还原数据

16.2.6 复习

16.2.7 小结

16.3.3 指定高级还原设置

16.3.2 选择要还原的备份组、文件和文件夹

16.3.4 练习：还原文件

16.4.1 使用系统自动恢复向导

16.4 使用系统自动恢复向导

16.3.5 复习

16.3.6 小结

16.4.3 小结

16.4.2 复习

第17章 配置网络和Internet连接

17.1.2 配置传入连接设备

17.1.1 允许传入拨号连接

17.1 配置入站连接

17.1.4 指定用户权限和回拨选项

17.1.3 允许VPN连接

17.1.6 练习：配置一个入站连接

17.1.5 选择网络软件

17.1.7 复习

17.2.1 连接到Internet

17.2 配置出站连接

17.1.8 小结

17.2.2 连接到我工作场所的网络

17.2.4 练习：配置一个出站连接

17.2.3 设置高级连接

17.2.6 小结

17.2.5 复习

17.3.1 启用和配置Internet连接防火墙

17.3 启用和配置家用与小型商务组件

17.3.2 启用Internet连接共享

17.3.4 使用网络设置向导

17.3.3 启用和配置网桥

17.3.5 练习：启用和配置ICF和ICS

17.3.6 复习

17.3.7 小结

第18章 修改引导过程及其故障排除

18.1.1 引导过程中使用的文件

18.1 理解引导过程

18.1.2 BOOT.INI文件

18.1.4 引导顺序

18.1.3 前引导序列

18.1.6 内核初始化

18.1.5 内核加载

18.1.7 登录

18.2 编辑注册表

18.1.9 小结

18.1.8 复习

18.2.2 了解注册表的层次结构

18.2.1 理解注册表

18.2.4 练习：使用注册表编辑器

18.2.3 使用注册表编辑器

18.2.6 小结

18.2.5 复习

18.3.1 使用安全模式

18.3 使用启动和恢复工具

18.3.2 使用LastKnownGood配置

18.3.3 使用其他高级引导选项

18.3.5 练习：使用Windows XP Professional恢复控制台

18.3.7 小结

18.3.6 复习

第19章 部署Windows XP Professional

19.1 使用Windows Setup Manager自动安装

19.1.1 使用Windows Setup Manager自动安装

19.1.2 练习：安装Windows XP Professional部署工具

18.3.4 使用恢复控制台

19.2 使用磁盘复制部署Windows XP Professional

19.1.4 小结

19.1.3 复习

19.2.3 使用System Preparation工具准备主映象

19.2.2 解压缩Windows System Preparation工具

19.2.1 了解磁盘复制过程

19.2.4 练习：使用Windows XP Professional System Preparation工具准备主映象

19.2.6 练习：从主映象安装Windows XP Professional

19.2.5 从主盘映象安装Windows XP Professional

19.3 执行远程安装

19.2.8 小结

19.2.7 复习

19.3.2 安装和配置RIS

19.3.1 理解远程安装

19.3.3 练习：安装和配置RIS

19.3.4 理解远程安装的客户端要求

19.3.6 练习：创建远程启动盘

19.3.5 创建启动盘

19.4 使用工具简化部署

19.3.8 小结

19.3.7 复习

19.4.2 连接新旧计算机

19.4.1 使用文件和设置传输向导

19.4.3 使用磁盘管理工具

19.4.4 使用Windows Installer

19.4.6 复习

19.4.5 练习：将基本磁盘升级为动态磁盘

19.4.7 小结

附录A 问题与答案

附录B 考试要点索引

附录C 微软认证专家计划

术语表