第一章 道德与职业道德

第一节 道德

第二节 职业道德

第二章 铁路职业道德

第一节 铁路职业道德的规范体系

第二节 铁路职业道德的社会作用

第三章 铁路职业道德的行业规范

第一节 注重质量讲究信誉

第二节 尊客爱货热情周到

第三节 遵章守纪保证安全

第四节 团结协作顾全大局

第五节 艰苦奋斗勇于奉献

第六节 廉洁自律秉公办事

第七节 爱路护路尽职尽责

第八节 率先垂范甘当公仆

第四章 铁路运营服务部门的职业道德规范

第一节 运营服务部门职工职业道德规范的意义

第二节 运营服务部门职工职业道德规范的核心

第三节 运营服务部门职工职业道德主要规范

第五章 铁路行车部门的职业道德规范

第一节 车务部门职工职业道德规范

第二节 机务部门职工职业道德规范

第三节 车辆部门职工职业道德规范

第四节 工务部门职工职业道德规范

第五节 电务部门职工职业道德规范

第六章 铁路运营保障部门的职业道德规范

第一节 水电部门职工职业道德规范

第二节 工程部门职工职业道德规范

第三节 房建部门职工职业道德规范

第四节 生活部门职工职业道德规范

第五节 物资部门职工职业道德规范

第七章 铁路职业道德的岗位规范

第一节 经营管理人员职业道德规范

第二节 工程技术人员职业道德规范

第三节 教育工作者职业道德规范

第四节 医务工作者职业道德规范

第八章 铁路职业道德建设

第一节 铁路职业道德建设的意义

第二节 铁路职业道德建设的范畴

第三节 铁路职业道德建设的途径