目次

第一章　绪论

第一节　现代市场营销的产生和发展

第二节　现代市场营销与管理学的

研究对象和内容

第三节　现代市场营销与管理学的

研究方法

第二章　现代市场营销观念

第一节　市场观念的演变

第二节　新旧市场营销观念的区别

第三节　现代市场营销观念的确立

第三章　企业的营销组织

第一节　企业营销组织的演进

第二节　企业营销组织结构的类型

第三节　企业营销组织的设计

第四节　企业营销工作分析与制度

第四章　市场情报

第一节　市场情报的重要性

第二节　市场情报的内容与来源

第三节　市场情报的搜集、加工与应用

第四节　企业家的市场情报素质

第五章　市场营销环境

第一节　市场营销环境的重要性

第二节　社会文化环境

第三节　自然环境

第四节　经济环境

第五节　政治、法律环境

第六节　科技环境

第七节　市场竞争的环境

第八节　国际市场营销环境

第六章　消费者需求与购买行为

第一节　消费者需求的特征和构成

第二节　消费者购买动机

第三节　消费者购买行为

第七章　市场细分化

第一节　市场细分化的依据

第二节　市场细分化的利益和要求

第三节　市场细分化的标准和程序

第四节　选择目标市场

第五节　拓展目标市场的策略

第八章　商品策略

第一节　商品及其组合

第二节　商品的市场生命周期

第三节　新商品开发策略

第四节　商品的包装策略

第五节　商品的商标策略

第九章　订价策略

第一节　订价策略的重要性

第二节　企业订价的依据

第三节　影响企业订价的主要因素

第四节　企业订价的目标与方法

第五节　订价方法

第六节　企业营销的订价策略

第十章　分销渠道策略

第一节　分销渠道的作用和特征

第二节　分销渠道的类型和模式

第三节　分销渠道的中间环节

第四节　分销渠道的选择和策略

第一节　销售促进的任务和作用

章十一章　销售促进

第二节　人员推销

第三节　营业推广

第四节　广告推广和宣传促销

第五节　社会公众关系促进销售

第十二章　企业营销决策

第一节　企业营销决策的概念

第二节　企业营销决策的原则与步骤

第三节　企业营销决策分析方法

第四节　企业营销决策者的素质

第十三章　企业营销的控制

第一节　企业营销控制的地位和作用

第二节　企业营销控制的内容及程序

第三节　企业营销控制的方法

第四节　企业营销审计

第十四章　企业营销的评价

第一节　企业营销评价的内容与程序

第二节　企业营销成果评价的指标体系

第三节　企业营销评价的主要方法

编后记