内容简介
目录
上编
朱一明 酒店的竞争与管理
谭伟企酒店推销工作之我见
麦?钊餐厅在酒店中的地位、作用与经营之道
王志坚酒店餐厅管理
邓其然酒店餐饮杂谈
胡仕雄房务系统成本基础控制的若干问题
周 波简论酒店客房成本管理
梁浩培论餐饮成本的控制
虞迅论食品烹调中原料成本的控制
郑穗光酒店餐饮成本控制
黄毅飞财务管理如何适应现代化酒店的发展
梁翘显建设行业性商务旅游型酒店的构想
郑伟枢 中山国际酒店部分员工离职的分析及其对策
陈益辉 “跳槽”风对酒店的影响及其原因
吴小枫 “跳槽”之风对酒店影响的分析
包家申 酒店人事管理的地位和作用
黄华德试论中山国际酒店的培训工作
黄善宝 当好总经理之我见
许妙霞如何当酒店的总经理
全思思我对酒店各部门工作协调的体会
刘汉生 酒店设备维修管理的现状及对策
周锐钊酒店设备维修保养的重要性与基本方法
赵艺鸣探索前台服务员与客人关系,不断改进服务工作
卢宏达论我国饭店星级评定的作用
张国献酒店企业文化刍议
陈惠坚从多种经营到以厂养店
——现代酒店经营之道初探
汤汉强针对驾驶员的不同气质特点,做好驾驶安全管理工作
刘 哲 浅谈酒店客房的陈设
——艺术性与实用性的结合
下 编
苏 松浅论发展有中国特色的旅游业
黄毅红浅谈旅游路线的设计
陈志伟论政治、文化对旅游业的影响
陈春盛增强旅游活动吸引力初探
饶建宪旅游与航空交通的一些问题的探讨
陈卫雄谈外贸企业管理的方法
林澄环浅谈我国旅游商品的生产和经营
——兼谈香港旅游商品市场及其启示
梁建中 浅述旅游汽车的发展和出路
罗永健试论游乐园的建设
高 松搞好广告宣传是中山旅游业当前的首任要务
潘刚广州应发展商务及会议旅游
黎建雄发展具有中山特色的旅游业的一些建议
陈政勇我国各省(自治区、直辖市)旅游资源的特色及其优势
陈政勇编后话