第一章　市场学的研究对象和研究方法

第一节　市场营销的概念及市场营销的产生和发展

目录

第二节　市场学的产生和发展

第三节　市场学研究的对象和主要内容

第四节　学习研究市场学的目的和方法

第二章　市场营销的作用、职能和指导思想

第一节　市场营销的重要性和作用

矛盾

第二节　现代社会化大生产和商品经济中的

第三节　市场营销机构的主要职能

第四节　市场营销观念

第三章　企业战略计划

第一节　企业战略的含义和重要作用

第二节　增强应变能力，提高经济效益

第三节　企业的管理体制和企业计划的演变

第四节　企业的战略计划过程

第一节　发现市场营销机会

第四章　营销管理

第二节　选择目标市场

第三节　制定营销组合方案

第四节　执行和控制市场营销计划

第五章　市场营销环境

第一节 企业对环境机会和威胁的分析、评价和对策

第二节　市场营销的人口环境

第三节　市场营销的经济环境

第四节　市场营销的其他宏观环境

第一节　消费者市场

第六章　消费者市场和购买行为

第二节　消费者购买动机和购买行为

第三节　影响消费者购买行为的主要因素

第四节　消费者的购买决策

第七章　组织市场和购买行为

第一节　产业市场

第二节　转卖者市场

第三节　政府市场

第四节　组织市场的购买者行为

第一节　市场细分及其作用

第八章　市场细分和目标市场选择

第二节　细分消费者市场的基础

第三节　细分产业市场的基础

第四节 目标市场战略

第九章　产品决策

第一节　产品的概念与分类

第二节　产品组合决策

第三节　产品生命周期

第四节　新产品开发

第十章　定价决策

第一节　价格与市场竞争

第二节　价格的制定

第三节　修订和调整价格

第十一章　厂牌决策、商标决策

第一节　厂牌和厂牌策略

第二节　商标和商标策略

第三节　包装和包装决策

第四节　服务和服务决策

第一节　分销渠道的含义和作用

第十二章　分销渠道

第二节　分销渠道的类型

第三节　影响分销渠道选择的因素

第四节　垂直渠道系统

第十三章　批发商业和零售商业

第一节　批发商业的作用

第二节　批发商的类型

第三节　零售商业

第四节　按所有权性质划分的零售业

第一节　促销和促销组合

第十四章　促销决策

第二节　广告和广告决策

第三节　销售促进和宣传报道

第四节　人员推销

第五节　公共关系

第六节　促销组合的确定

第十五章　市场调查与市场预测

第一节　市场调查和市场预测的意义

第二节　市场调查和市场预测的主要方法

第三节　市场营销信息系统