上篇 催款技巧三十招

一、擒贼擒王催款兵法

二、借刀杀人催款兵法

三、欲擒故纵催款兵法

四、以逸待劳催款兵法

五、杀一儆百催款兵法

六、釜底抽薪催款兵法

七、围魏救赵催款兵法

八、隔岸观火催款兵法

九、笑里藏刀催款兵法

十、瞒天过海催款兵法

十一、混水摸鱼催款兵法

十二、关门捉贼催款兵法

十三、抛砖引玉催款兵法

十四、兵贵神速催款兵法

十五、反客为主催款兵法

十六、攻心为上催款兵法

十七、李代桃僵催款兵法

十八、一箭双雕催款兵法

十九、避实击虚催款兵法

二十、死地求存催款兵法

二十一、居安思危催款兵法

二十二、借尸还魂催款兵法

二十三、围而歼之催款兵法

二十四、远交近攻催款兵法

二十五、两全其美催款兵法

二十六、有的放矢催款兵法

二十七、苦肉计催款兵法

二十八、美人计催款兵法

二十九、反间计催款兵法

三十、走为上催款兵法

中篇 催款背景知识

第一章 债、债务纠纷和讨债

第一节 债及其分类

第二节 债的发生、变更、履行、终止和担保

第三节 债的不履行、债务纠纷和讨债

第二章 讨债代理和讨债时效

第一节 代理及其产生的依据

第二节 无权代理及其法律后果

第三节 代理关系的终止

第四节 讨债代理

第五节 讨债时效

第三章 催款人应具备的素质和能力

第一节 催款人的职业道德

第二节 催款人的心理素质

第三节 催款人的语言文字能力

第四节 催款人的公关能力

第五节 催款人的知识准备

第六节 催款人的民事行为能力

第四章 催款的场合及目标

第一节 催款的场合

第二节 催款的目标

下篇 催款的具体手段

第一章 催款的一般手段

第一节 利用公关手段

第二节 利用金融机构的监督职能

第三节 利用行政干预手段

第四节 利用“输血”扶植手段

第五节 利用经济抗衡手段

第六节 利用中断协作关系手段

第七节 利用申请宣告债务人破产、失踪、死亡等手段

第八节 利用仲裁手段

第九节 利用诉讼手段

第十节 不能采用的催款手段

第二章 不能采用的催款手段

第一节 如何催讨不当得利债务

第二节 如何催讨无因管理债务

第三节 如何催讨时效届满的债务

第四节 如何催讨抵押之债

第五节 如何催讨有保证人担保的债务

第六节 如何催讨债务人死后遗留债务

第七节 如何向监护人催讨债务

第八节 如何催讨失踪人所负债务

第九节 如何催讨对犯罪财产被没收的债务

第十节 如何催讨法人变更后的债务

第十一节 几种特殊情况下的催讨对策

第十二节 几种特殊情况下的索赔方法